Empfangsmitarbeiter/in Infoschalter

Für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir eine aufgestellte, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit als:

Empfangsmitarbeiter/in Infoschalter 20-50%

Deine Aufgaben:

• Kundeninformation: Auskunft zu Geschäften, Angeboten, Events und Wegeleitung.
• Problem- und Beschwerdemanagement: Freundliche, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Verwaltung von Services: Verkauf/Ausgabe von Gutscheinen und Verwaltung des Fundbüros.
• Repräsentation: Professionelles und freundliches Auftreten als Visitenkarte des Centers.
• Interne Koordination: Weiterleitung wichtiger Informationen an andere Abteilungen und Mieter.

Das bringst du mit:

• Kommunikationsstärke: Eloquent, freundlich, hilfsbereit und klar im Kundenkontakt.
• Serviceorientierung: Hohe Einsatzbereitschaft und schnelle Lösungsfindung sowie hohe Teamfähigkeit.
• Stressresistenz: Ruhe und Professionalität, auch in hektischen Momenten und Zeiten.
• Organisationstalent: Zuverlässige und sorgfältige Abwicklung von Aufgaben (z.B. Fundbüro).
• Fremdsprachen: Sehr gute Deutsch Kenntnisse