Collaborateur-trice Accueil et management patients

Fribourg

Key information

Publication date:28 January 2026
Workload:60%
Contract type:Permanent position
Place of work:Fribourg

L’hôpital fribourgeois (HFR) s’engage au quotidien pour la santé de la population. Actif sur plusieurs sites, il offre une gamme complète de soins stationnaires et ambulatoires de haute qualité, en plaçant le bien-être des patients au cœur de ses préoccupations. Respect, orientation patient, solidarité et engagement constituent les valeurs essentielles de nos quelque 3’800 collaboratrices et collaborateurs.

Afin de compléter son équipe, l’hôpital fribourgeois recherche pour le service Accueil et management patients (AMP) de l'HFR Tafers et HFR Meyriez-Murten un-e

Votre mission :

accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l’hôpital

gérer le central téléphonique

accomplir les tâches administratives spécifiques nécessaires à l’admission des patients à l’hôpital

répondre aux demandes internes et externes à l’hôpital

travailler en horaires irréguliers (week-ends et jours fériés)

Votre profil :

formation commerciale de base (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent)

expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance-maladie et / ou hospitalier

connaissance des fonctions et de la terminologie liées aux activités médicales un atout

maîtrise de la langue française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l’autre langue

sens de la communication, de la collaboration, des responsabilités, à l’aise dans les relations humaines, sachant travailler de manière autonome et en équipe