Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
Sie analysieren und beheben Störungen auf den Kundenanlagen mittels gängigen Fernwartungstools wie auch telefonisch
Bei komplexeren Problemen koordinieren Sie die Arbeiten mit den entsprechenden Stellen, wie z. B. Kunden-IT, Partnern und weiteren Fachspezialisten
Sie unterstützen die Endkunden bei technischen Anfragen
Update, Parametrierung und Funktionskontrolle der Software und der Peripherie via Fernwartung
Qualifikationen:
Sie haben einen Abschluss als Informatiker mit Affinität zur Elektronik
Sie haben bereits Kenntnisse im Windows- und Netzwerkumfeld, sowie mit SQL-Datenbanken
Sie sind eine initiative und kooperative Persönlichkeit mit ausgeprägtem analytischem und konzeptionellem Denkvermögen
Fliessend in Deutsch. Englisch oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Fort- und Weiterbildungen
Offene Unternehmenskultur: Vertrauen ist die Basis unseres Erfolgs - und prägt die Zusammenarbeit bei dormakaba: Wir sind ein Team, kümmern uns umeinander, lernen voneinander und gehen ehrlich, fair, respektvoll und wertschätzend miteinander um. Vertrauen ist nicht einfach gegeben: Wir schaffen und erleben es kontinuierlich im Austausch mit unseren Kollegen, Kunden und Partnern.
