IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    21 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    St. Gallen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Seit vielen Jahrzehnten widmet sich unser ROCKEN Partner dem Bau von Verkehrsmittel. Mit großer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit zählt es heute zu den führenden Herstellern in dieser Branche. Neben den verschiedenen Standorten in der Schweiz beschäftigen sie tausende Mitarbeiter an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 40 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika. Zur weiteren Stärkung Ihres Teams suchen wir engagierte Fachkräfte, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität voranzutreiben!

Deine Verantwortung

  • Du unterstützt bei der Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (2nd Level Support) sowohl in der Schweiz als auch international.
  • Du diagnostizierst und behebst technische Störungen eigenständig.
  • Du hilfst Anwender vor Ort und aus der Ferne, technische Probleme schnell zu lösen und den Arbeitsfluss aufrechtzuerhalten.
  • Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme und Anwendungen.
  • Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen, um den Support effizienter zu gestalten.
  • Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory.
  • Du administrierst und unterstützt im Bereich mobiler Abonnements.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine technische Berufsausbildung mit einer entsprechenden IT-Weiterbildung.
  • Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Sektor mit, vorzugsweise im technischen Support.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office-Produkte und Client-Betriebssysteme.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift.
  • Du zeichnest dich durch eine starke Dienstleistungsorientierung und Kundenfokus aus.
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du bist ein Teamplayer mit hoher Qualitäts- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative, um gemeinsam erfolgreiche Lösungen zu entwickeln.
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Umgangsformen für den Umgang mit internen und externen Stakeholdern.
  • Du bist belastbar, zuverlässig und flexibel, um auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf zu bewahren und effizient zu arbeiten.

Benefits

  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Internationales Umfeld
  • 13. Monatsgehalt
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

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