ICT-Supporter (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    24 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Kloten

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist ein essentieller Bestandteil des Gesundheitssystem der Region Zürich. Dieses Spital ist einer der grössten Arbeitgeber des Zürcher Unterlands und überzeugt mit seiner professionellen Betreuung in einem familiären Rahmen. Gute Leistungen und Qualität werden hier gross geschrieben, sowohl für Patienten als auch für Arbeitnehmer. Du möchtest ein Teil von dieses spannenden Betriebs werden? Dann bewirb dich jetzt!

Deine Verantwortung

  • Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verarbeitest sie im Ticket-System (1st Level Support).
  • Du als ICT-Supporter bist für den Vor-Ort-Support verantwortlich und löst Probleme bei den Anwendern.
  • Du sorgst für die Bereitstellung und Wartung der Arbeitsplatzinfrastruktur.
  • Du führst das Inventar der Hardware-, Software- und weiteren IT-Komponenten.
  • Du als ICT-Supporter aktualisierst Handbücher, Anleitungen und Checklisten.
  • Du koordinierst Aufgaben zwischen den Anwendern und den Informatikstellen.
  • Du beteiligst dich an Informatikprojekten.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Informatik-Support und/oder im Service Desk.
  • Du hast Erfahrung in der Anwendung und Umsetzung der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change, Release etc.).
  • Du als ICT-Supporter bist bereit, ausserhalb der Bürozeiten Wartungsarbeiten durchzuführen oder am Pikettdienst teilzunehmen.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Kloten

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

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