Deine Verantwortung

• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung der Kunden im Bereich Microsoft Teams Telefonie.
• Telefonie ist deine Leidenschaft, und du bist geschickt darin, Kundenanforderungen mithilfe von Microsoft Teams umzusetzen.
• Du evaluierst und begleitest Rollouts im Bereich Teams Telefonie.
• Neben Windows-Geräten beschäftigst du dich auch mit iOS- und Android-Geräten, um kontinuierlich das Benutzererlebnis zu verbessern.
• Du planst und realisierst neue Projekte eigenständig in Zusammenarbeit mit den Kunden.
• PowerShell ist ein Werkzeug, auf das du gerne zurückgreifst, um Aufgaben und Herausforderungen zu automatisieren.
• Du setzt 3rd-Party-Tools gezielt ein, um erweiterte Anforderungen zu erfüllen.
• Du leistest Unterstützung für das Service & Support Team bei der Bearbeitung von Kundenstörungen im 2nd und 3rd Level.

Deine Skills

• Du verfügst über Erfahrung mit Teams Telefonie oder einer vergleichbaren Cloud-basierten Telefonielösung.
• Du bist aufgeschlossen für neue Entwicklungen in diesem Bereich und hältst dich aktiv auf dem Laufenden.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams Telefonie-Themas liegt in deinem Interesse.
• Dein Engagement zeichnet sich durch hohe Qualität, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit aus.
• Du bringst ständig neue Ideen und Möglichkeiten proaktiv ein.
• Für persönliche Kundenbesuche verfügst du über einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32