Tes principales tâches :

• Assurer le service client : répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, avec possibilité d’améliorer les processus et la qualité du support.
• Mettre à jour régulièrement les fichiers clients et les données diverses dans le système
• Etablir les factures (à l’aide de différents systèmes informatiques, suivi de paiement, relances, poursuites)
• Apporter un soutien administratif à l’équipe dans le suivi de leurs activités
• Participer à des projets visant à améliorer nos processus et nos services (Customer Journey)

Ton profil :

• CFC d’employé de commerce ou dans un domaine technique avec intérêt pour le domaine administratif ou formation jugée équivalente
• 2 - 3 ans d’expérience professionnelle
• Langue maternelle française avec de bonnes connaissances d’allemand (minimum B2), connaissances de l’italien un plus
• Maîtrise des outils Microsoft 360
• Sens élevé de l’organisation, rigueur, polyvalent et motivé à s’investir dans une entreprise en pleine évolution

Nous t’offrons :

• Une activité durable dans le secteur d'avenir de la "e-mobilité"
• Des horaires de travail flexibles ainsi que la possibilité de faire du télétravail
• Des bonnes conditions de travail
• Des collègues formidables au sein d’une culture de start-up
• Une grande liberté de création et des possibilités de développement personnel
• Des tâches variées

Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Felix Rug, Head of Operations & Product Management (tél. 058 510 49 03).

Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet par voie électronique Écrire un email.

MOVE Mobility SA, Ressources Humaines, Margrit Jutzet Riedo, Route du Lavapesson 2, 1763 Granges-Paccot