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Gestionnaire Service & Claims Sinistres Véhicules Automobiles et Ménage

AXA — Lausanne
18.10.2019 | Employé | 100%

Des racines profondes en Suisse pour se sentir chez soi dans le monde entier. C'est cela, AXA. Viens rejoindre notre équipe et partage avec nous tes points de vue et tes aptitudes. Nous recherchons des personnes qui savent exploiter leur créativité et guider nos clients vers l'avenir en leur proposant des solutions d'assurance parfaitement adaptées. Nous disposons des espaces de liberté nécessaires, tout comme des modèles de travail répondant à tes besoins. Sans oublier une culture d'entreprise qui encourage la participation à la réflexion. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance! Ensemble, nous faisons la différence.

Gestionnaire Service & Claims Sinistres Véhicules Automobiles et Ménage

Ta contribution à l'entreprise
  • Gestion des sinistres dans les branches "assurances véhicules automobiles" et "inventaire ménage"
  • Analyse des dossiers, vérification de l'estimation et octroi de la couverture
  • Contrôle des factures de réparation et paiement
  • Contact oral et par écrit avec les preneurs d'assurances, les lésés et les garages
  • Garantir un accueil de qualité à nos interlocuteurs
  • Une gestion proactive et orientée clientèle est exigée pour ce poste
Tes aptitudes et tes talents
  • Tes aptitudes et tes talents
  • CFC employé/e de commerce dans le domaine des assurances
  • Excellentes connaissances orales et écrites de la langue française et savoir négocier en langue allemande
  • Bonnes connaissances du traitement des sinistres véhicules à moteur et inventaire ménage
  • Excellentes connaissances des outils informatiques habituels
  • Orientation clientèle marquée
  • Excellente aptitude à communiquer au téléphone et par écrit
  • Sens de la négociation
  • Facilité d'adaptation
  • Esprit d'équipe
Envoie ton dossier dès maintenant! Aline Besse, Responsable de team COVA, se tient à ta disposition, pour toutes questions sur ce poste, par téléphone au +41 58 215 36 18.

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