En tant que Responsable de Département, vous encadrerez une équipe de 20 à 30 collaborateurs. Vous optimiserez les ressources de votre secteur et développerez les activités commerciales, tout en maintenant un environnement de travail positif et professionnel.

Vos responsabilités principales :

Management :

• Encadrer et motiver une équipe de 30 collaborateurs avec l’aide des responsables de secteur.
• Collaborer étroitement avec les RH et le responsable du marché pour gérer le recrutement, la formation, et les évaluations.
• Assurer une répartition optimale des ressources (gestion des planning) en fonction du flux de clientèle.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action à long terme.

Service à la clientèle :

• Offrir un accueil chaleureux et un service professionnel à vos clients.
• Maintenir une présentation impeccable des produits et fournir des conseils avisés de qualité.
• Développer les relations clients et assurer la sécurité des clients et des collaborateurs.

Produits et services :

• Gérer les flux de marchandises, de l'arrivée à la mise en vente.
• Superviser les inventaires, contrôler les pertes, et garantir le respect des normes HACCP.
• Dynamiser le département avec des initiatives commerciales.

Profil recherché :

• Titulaire d’un CFC de gestionnaire du commerce de détail ou équivalent, au bénéfice d’une expérience confirmée dans la grande distribution.
• Expérience confirmée en tant que manager opérationnel d’une grande équipe.
• Connaissance des ordonnances HACCP sur les denrées alimentaires et l’hygiène.
• Maitrise des outils informatiques usuel.
• Maitrise complète du français.