Conseiller(ère) en voyages Excellence Service Center Zurich (80 - 100% - h/f/d)

À propos de cette offre

Voici ce dont tu bénéficies :

• Collaboration au sein d’une équipe dynamique et motivée avec un soutien mutuel au Service Center (VTO)

• Possibilité d’élargir largement tes connaissances en vente et dans le secteur du voyage
• Perspectives d’évolution attractives au sein de notre Service Center (VTO) selon tes forces et intérêts

• Modèles de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, workation)

• Réductions sur les voyages et voyages d’études

• Soutien pour les formations initiales et continues

Exprime ta passion pour les voyages chez DERTOUR Suisse avec ses marques fortes Kuoni et Hotelplan. Attends-toi à un environnement moderne et valorisant ainsi qu’à plus de 1’600 collègues dans toute la Suisse.

Ce qui t’attend :

• Traitement et prise en charge des demandes VIP exclusives et haut de gamme pour la marque Hotelplan ainsi que, à terme, pour Kuoni
• Élaboration d’offres de voyage individuelles et sur mesure avec les plus hauts standards de qualité
• Accompagnement personnel et professionnel de nos partenaires agences de voyages tout au long du processus de réservation
• Assurer une expérience de service de premier ordre et construire des relations partenaires durables
• Coordination de prestations de voyage complexes et de demandes spéciales individuelles
• Collaboration étroite avec des partenaires internes et externes pour réaliser des souhaits de voyage exceptionnels

Ce que tu apportes :

• Passion pour les voyages de qualité et personnalisés ainsi qu’une grande envie de réaliser des rêves de voyage
• Formation ou expérience professionnelle en agence de voyages
• Orientation marquée vers le service et la prestation ainsi que plaisir à faire un effort supplémentaire
• Grande autonomie ainsi qu’une manière de travailler structurée et précise
• Esprit d’équipe et résistance au stress
• Connaissances solides en allemand, français et anglais

Pour toute question, Nathalie Kickmaier, Team Leader Beach East, est à ta disposition au +41 44 277 42 08.

Ta candidature en 3 étapes :

1. Va sur jobs.dertour-suisse.com et clique sur « Postuler maintenant ».

1. Charge tes documents (CV, certificats et diplômes) et réponds aux questions.

1. Envoie le tout – nous te contacterons dès que possible.

Seules les candidatures via notre outil de recrutement (pas d’agences de placement) seront prises en compte. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !