Deutsche Bahn AG
Zug
Formation de commerçant en mobilité et service de transport dans l'ICE 2027 (h/f/d)
- 10 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Zug
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Deutsche Bahn, un leader du transport en Europe. Profitez d'une formation enrichissante avec des avantages attractifs.
Tâches
- Accompagner et conseiller les clients sur les services de voyage.
- Assurer le service à bord, contrôle des billets et informations.
- Aider les personnes âgées ou à mobilité réduite en voyage.
Compétences
- Diplôme de fin d'études reconnu en Allemagne, niveau B2 en allemand.
- Capacité à garder son calme en situations difficiles.
- Flexibilité et disponibilité pour le travail en équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous sommes la Deutsche Bahn. Des millions de passagers voyagent avec nous chaque jour et nous transportons d'énormes quantités de marchandises – à travers l'Allemagne ainsi que dans l'Europe voisine. Trop souvent, nous décevons aussi. C'est pourquoi nous travaillons d'arrache-pied pour un meilleur chemin de fer. Pour cela, nous avons besoin d'énergie et de toi ! Nous sommes l'un des employeurs les plus diversifiés d'Allemagne. Chaque année, nous recherchons environ 5 000 apprentis dans 50 métiers différents, qui veulent, avec nous, améliorer le chemin de fer jour après jour. Monte à bord : nous t'offrons des avantages attractifs, une personne de contact fixe ainsi qu'une équipe formidable à tes côtés. Et après une formation réussie, tu as d'excellentes chances d'être embauché !
Ce qui t'attend dans ta formation :
- Tu prends en charge et conseilles nos clients sur les offres de voyage ainsi que sur les services et prestations de sécurité
- Service dans le train, par exemple contrôler les billets, donner des informations en cas de retard et faire des annonces au haut-parleur
- Tu aides les personnes âgées ou à mobilité réduite
- La gestion des systèmes modernes de communication et de vente fait partie de ton quotidien
- Les processus gastronomiques font également partie de tes tâches principales dans la partie pratique de ta formation
Ton profil :
- Tu as (bientôt) terminé l'école avec succès et ton diplôme est reconnu en Allemagne
- Ton niveau d'allemand correspond au moins au niveau B2
- L'anglais est totalement ton truc
- Même dans des situations difficiles, tu gardes ton calme et la vue d'ensemble
- Tu es responsable, fiable ainsi que flexible et mobile
- Le travail en équipes et les nuits dans d'autres villes sont pour toi un changement bienvenu
Ce qui est important pour nous :
Avantages
Rémunération attractive
Communauté DB Youngster
Voyages gratuits
Subvention de loyer
Appareil mobile
Reprise
L'égalité des chances et la participation autonome des personnes handicapées et assimilées ainsi qu'une collaboration respectueuse sont des principes fermement ancrés au sein du groupe DB. C'est pourquoi les candidats handicapés et assimilés sont préférentiellement pris en compte à compétences égales.