KPT Krankenkasse AG
Bern und Homeoffice
Conseiller / Conseillère clientèle
- 05 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Bern und Homeoffice
Résumé de l'emploi
Rejoignez la KPT, l'une des plus grandes caisses maladie de Suisse! Vous apportez clarté et satisfaction à nos assurés.
Tâches
- Vous conseillez et accompagnez les assurés vers la meilleure couverture.
- Vous créez de l'enthousiasme pour nos produits auprès des nouveaux clients.
- Vous résolvez des demandes complexes avec l'aide de nos experts.
Compétences
- Formation de base avec expérience en vente souhaitée.
- Intérêt pour les assurances maladies et service client excellent.
- Compétences en communication en allemand, à l'oral et à l'écrit.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour nos assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent clairement les prestations et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Toi aussi, tu es passionné(e) par l’idée d’apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?
Ce que tu peux accomplir
- Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d’assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
- Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction totale de nos clients.
- Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
- Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
- Grâce à ton flair commercial, tu suscites précisément les besoins qui correspondent à nos offres.
Ce qui te caractérise
- Une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente
- Un intérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience
- Une formation de courtier en assurances VBV ou la volonté de la suivre prochainement
- Une forte orientation client et service
- Une parfaite maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Tes avantages
- Une semaine de travail de 40 heures et des horaires flexibles
- Possibilités de télétravail
- 25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans
- Les 24 et 31 décembre sont des jours fériés payés
- 15 minutes de pause payée le matin et l’après-midi
- Fruits gratuits
- Une offre variée de boissons et de repas dans notre propre cafétéria
- Des bureaux modernes situés directement à la gare de Wankdorf à Berne
- Un coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, un abonnement de parcours, un abonnement général (AG) ou un demi-tarif PLUS
- CHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction
KPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.