Responsable After Sales 100 % (h/f/d)
04 octobre 2026
100%
St. Gallen
À propos de cette offre
PO RSc-HEe Porsche Zentrum St. Gallen LA PASSION MOUVEMENTE. LES GENS AUSSI. Responsable After Sales 100 % (h/f/d) Vos responsabilités chez nous > Vous dirigez l’atelier et le service client en assurant des processus efficaces, une planification optimale du personnel et des capacités ainsi qu’un taux d’occupation élevé de l’atelier. > Vous dirigez et développez vos collaborateurs tant sur le plan professionnel que personnel et créez des conditions cadres claires pour une collaboration réussie. > Vous garantissez une haute qualité de service et de travail, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. > Vous pilotez les indicateurs clés et objectifs pertinents, en déduisez des mesures et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. > Vous optimisez continuellement les processus et assurez le respect des normes du constructeur et de qualité. > Vous travaillez en étroite collaboration avec les interfaces internes et les partenaires externes et représentez professionnellement l’After Sales à l’extérieur. Ce que vous apportez > Formation dans le secteur automobile ainsi qu’une formation technique et/ou commerciale > Plusieurs années d’expérience professionnelle et de gestion dans une fonction After Sales comparable > Esprit entrepreneurial et orientation client ainsi qu’expérience dans la direction et le développement des collaborateurs > Excellentes compétences en communication, sens de la négociation et assurance dans la présentation > Talent organisationnel, prise de décision ainsi qu’une méthode de travail structurée et orientée solutions > Maîtrise parfaite de l’allemand ; la connaissance du français ou de l’anglais est un atout Ce qui vous attend Un poste de direction responsable avec une réelle influence sur le développement de notre secteur After Sales. Vous bénéficiez d’une marge de manœuvre pour proposer des idées, participer aux décisions et faire évoluer durablement les processus. © Porsche Zentrum St. Gallen Vous souhaitez prendre des responsabilités et construire ensemble un After Sales fort avec nous ? Tabea Häfliger, Assistante RH Zürcher Strasse 511 Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. 9015 St. Gallen