Psychiatrische Dienste Aargau AG
Windisch
Collaborateur/trice responsable spécialisé(e) en disposition des patients 60 - 80%
- 08 septembre 2026
- 60 – 80%
- Windisch
Résumé de l'emploi
Nous recherchons un professionnel pour la Zentrale Anmeldung. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement de travail stimulant.
Tâches
- Gérer les inscriptions et les demandes des patients par téléphone et écrit.
- Assurer la vérification des données et leur saisie dans le système.
- Coordonner les admissions pour optimiser l'utilisation des lits.
Compétences
- Diplôme en soins infirmiers, expérience en psychiatrie souhaitée.
- Compétences organisationnelles et planification efficaces.
- Excellentes compétences en communication et service client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Pour le service d'accueil central, nous recherchons dès maintenant ou selon accord, vous en tant que
Tâches
- Réception, enregistrement et traitement des inscriptions téléphoniques et écrites des prescripteurs, patients
- Contrôle des données, enregistrement des cas et saisie des données dans le système administratif
- Disposition des admissions en tenant compte de tous les aspects médicaux et organisationnels
- Coordination et garantie du flux d'informations interne et externe
- Coordination de la planification entre différentes cliniques/centres internes et externes, afin d'assurer une prise en charge efficace des patients et une utilisation optimale des lits
- Participation aux rapports interdisciplinaires
- Assurer une occupation optimale des lits pour votre domaine spécialisé/clinique/centre
- Conseil et information sur les offres de traitement PDAG
Profil
- Formation continue achevée en tant qu'infirmier/ère diplômé/e, une expérience en psychiatrie est un atout
- Expérience en disposition des patients est un avantage
- Vous aimez le contact téléphonique avec les patients et prescripteurs et avez un sens de l'organisation et de la planification
- Vous vous distinguez par une manière de travailler autonome, fiable et soigneuse
- Vous êtes une personnalité engagée et capable de travailler en équipe, qui reste résistante au stress et amicale même dans les situations agitées
- Vous faites preuve de bonnes manières et d'une grande orientation service
- Vous possédez de solides connaissances informatiques, notamment en MS Office, des connaissances en Polypoint, Navision et Orbis sont un avantage
- Vous avez une maîtrise sûre de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances de base en anglais
Avantages
Des questions concernant le poste ?
Sven Begemann
Responsable de l'accueil central