Conseiller en ventes de Haute Joaillerie

Plus de 90 ans après la création de sa première collection de Haute Joaillerie, CHANEL continue d’illuminer les femmes avec des créations exceptionnelles de Joaillerie et d’Horlogerie. Véritable symbole d’élégance et de modernité, CHANEL Horlogerie & Haute Joaillerie propose aujourd’hui des collections audacieuses et distinctives, conçues pour sublimer chaque silhouette. 

Dans le cadre de l’ouverture de notre nouvel espace Horlogerie et Joaillerie au sein de la future Boutique CHANEL à Zurich, nous constituons une équipe passionnée incarnant l’esprit de la Maison. Nous recherchons un Conseiller en ventes de Haute Joaillerie qui personnifiera l’esprit CHANEL et offrira à chaque client une expérience personnalisée, chaleureuse et mémorable. 

QUEL IMPACT POUVEZ-VOUS CRÉER CHEZ CHANEL 

Accueillir, accompagner et inspirer chaque client tout au long d’un parcours unique, en offrant un service d’excellence et en créant des moments exceptionnels au sein de la Boutique. 

Conseiller avec une expertise en Haute Joaillerie et Haute Horlogerie, partageant votre connaissance approfondie de la gemmologie, de l’art de la Haute Joaillerie et du patrimoine CHANEL. Proposer des recommandations éclairées et sur mesure pour des occasions spéciales et des moments personnels uniques. 

Transmettre l’audace, le style et le rêve de CHANEL à travers vos talents de conteur et votre connaissance approfondie de la Maison, de son héritage et de son savoir-faire exceptionnel. 

Fidéliser et développer une clientèle exigeante en offrant un service attentif, un suivi confidentiel et en prolongeant l’expérience CHANEL au-delà de la boutique, incluant des rendez-vous privés et des événements exclusifs. 

Conduire l’Excellence Commerciale, atteindre et dépasser les objectifs de vente en tirant parti de votre réseau, de votre expertise et de votre passion pour la Haute Joaillerie, saisissant chaque opportunité pour accroître la réputation de la boutique et la performance de toutes nos collections. 

Assurer l’excellence opérationnelle en participant aux transactions clients, au service après-vente, à la gestion des stocks et en maintenant l’apparence impeccable de la boutique. 

Partager et contribuer à la croissance de l’équipe, transmettant votre expertise et vos meilleures pratiques aux collègues en faisant preuve d’un comportement exemplaire en toutes circonstances. 

Vous êtes motivé par : 

Offrir un accueil chaleureux et une expérience inoubliable à chaque client 

Atteindre et dépasser vos objectifs 

L’héritage, l’innovation et la créativité de CHANEL 

Le monde raffiné de la Haute Horlogerie et de la Joaillerie 

S’épanouir au sein d’une équipe soudée, dynamique et pluridisciplinaire et contribuer à l’ouverture d’une boutique emblématique 

Votre profil : 

Au moins 5 à 7 ans d’expérience réussie dans la vente, dans l’univers de la Haute Joaillerie/ Horlogerie 

Expertise avancée en gemmologie et forte connaissance du paysage concurrentiel 

Excellentes compétences relationnelles et grande intelligence situationnelle 

Esprit proactif, entrepreneurial et fort goût du challenge 

Approche orientée service, engagement sans faille envers l’excellence et les normes les plus élevées  

Capacité avérée à développer un portefeuille client  

Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais ; toute langue supplémentaire est un plus 

Rejoignez-nous pour écrire un nouveau chapitre de l’histoire de CHANEL en Suisse, incarnant chaque jour l’excellence et l’audace de la Maison. 

Nous attendons votre candidature avant le 15 janvier 2026.