Chef d'équipe clients privés 80-100%

À propos de cette offre

La Hypothekarbank Lenzburg (HBL) est une institution financière innovante et agile, avec une forte affinité pour la numérisation et la culture de l'Open Banking.

Nous recherchons du renfort ! Êtes-vous une personne responsable et engagée dans le leadership, capable de soutenir avec empathie notre équipe motivée à Seon et d'enthousiasmer notre clientèle avec des approches de conseil personnalisées ? Alors rejoignez notre équipe bien rodée et contribuez avec nous à façonner l'avenir de la HBL. 

Vos tâches

• Diriger et développer une équipe de trois conseillers clients dans la zone client
• Conseiller notre clientèle de manière orientée vers leurs besoins avec un cross-selling actif
• Gérer le service client au guichet, la gestion des liquidités ainsi que l'entretien des distributeurs automatiques
• Transmettre les clients potentiels aux conseillers spécialisés compétents
• Représenter la HBL ainsi que planifier et mettre en œuvre des activités de prospection de marché
• Accompagner les activités d'outbound

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée, de préférence dans le secteur bancaire
• Certification SAQ ou volonté de l'obtenir dans un délai utile
• Expérience avérée en leadership ainsi que plusieurs années d'expérience en conseil client
• Esprit d'équipe, grande initiative personnelle et compétences organisationnelles
• Manières agréables, communication et empathie
• Ancrage régional

Notre offre

• Environnement de travail moderne et professionnel
• Conditions d'emploi attractives
• Possibilités de formation continue
• Hiérarchies plates avec des processus décisionnels courts
• Culture du tutoiement simple et décontractée

Avons-nous suscité votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui en ligne – nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. 

Nous n'acceptons que les candidatures directes. 

Votre contact

Patrick Künzli, responsable de l'agence de Seon, Tél. +41 62 769 78 52
Claudia Feusi, HR Business Partner, Tél. +41 62 885 13 91