Opfikon
Il y a 5 heures
Head of IT Operations, Support (m/w/d)
- 17 mars 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Opfikon
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Head of IT Operations, Support (m/w/d)
Lohn - CHF140'000 - 165'000Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines kleinen, motivierten Teams im IT-Servicebetrieb und Support und sorgst dafür, dass die IT nicht nur stabil läuft, sondern das Business spürbar voranbringt. Du verantwortest den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Business-Applikationen, treibst deren Weiterentwicklung voran und förderst aktiv Automatisierung und Digitalisierung. Als zentrale Drehscheibe zwischen IT, Leistungsbereichen sowie internen und externen Partnern stimmst du lokale Anforderungen mit gruppenweiten Standards und Services ab und leitest wichtige IT-Projekte von der Idee bis zum Abschluss. Dabei denkst du konsequent kundenorientiert, kommunizierst klar und verständlich - auch gegenüber Nicht-IT-Fachpersonen - und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Mit deinem analytischen, strukturierten und zugleich pragmatischen Vorgehen packst du operativ mit an, übernimmst Verantwortung und prägst eine moderne Teamkultur, in der Zusammenarbeit, Offenheit und Veränderungsbereitschaft gelebt werden.
Verantwortung:
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Du führst dein Team, unterstützt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stärkst eine ausgeprägte serviceorientierte Arbeitskultur.
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Du arbeitest eng mit den Leistungsbereichen zusammen, berätst sie bei IT-Themen und stellst sicher, dass die IT-Leistungen an den Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind.
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Du verantwortest den stabilen Betrieb zentraler Business-Applikationen sowie ausgewählter IT-Services.
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Du entwickelst IT- und Supportprozesse weiter, um Digitalisierung, Effizienz und Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
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Du planst und leitest IT-Projekte von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss und achtest dabei auf Umfang, Zeit, Budget, Qualität und transparente Kommunikation.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder über eine vergleichbare fachliche Qualifikation.
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Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit und hast bereits Verantwortung in der Führung von Mitarbeitenden übernommen.
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Du hast Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten, idealerweise im Umfeld von Business-Applikationen oder ERP-Systemen.
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Du besitzt idealerweise Kenntnisse in SQL sowie im Umgang mit Datenbanken und hast Interesse an Themen wie Datenanalyse und Automatisierung.
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Du kommunizierst sehr sicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Opfikon
Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146
