Dispatcheur 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

En tant que dispatcher, vous êtes le centre névralgique entre nos clients, les monteurs et les chefs de projet. Vous assurez le traitement des commandes dans les délais avec tous les documents pertinents et vérifiez la faisabilité des commandes entrantes. Vos tâches comprennent la planification adaptée des équipes de montage ainsi que la planification détaillée des lots de travail. Vous garantissez la communication avec les interlocuteurs internes et externes et êtes en étroite collaboration avec les chefs de chantier et de projet, les monteurs et les clients. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous gérez professionnellement les modifications de rendez-vous ou les signalements de pannes.

Que me faut-il pour réussir ?

• Préférence pour les personnes parlant français et allemand

• Diplôme technique (CFC) ou diplôme commercial (CFC) avec affinité pour la technique

• Expérience en planification et administration

• Très bonnes connaissances de MS Office

• Méthode de travail structurée et autonome

• Capacité de persuasion et fiabilité

• Compétences en planification et organisation

• Communicatif, orienté client et flexible

Quels sont mes avantages ?

• Organisation du travail flexible : au moins 1x par semaine à Olten, au choix 2x à Olten ou Gümligen et 2x en télétravail

• Activité variée à l’interface entre la technique et le service client

• Travail autonome avec beaucoup de marge de manœuvre

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise établie, spécialisée dans les services professionnels de montage. Avec une équipe engagée et des méthodes de travail modernes, l’entreprise garantit une satisfaction client de premier ordre. Vous y trouverez un environnement de travail dynamique où vos compétences organisationnelles sont appréciées.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B2 - Très bon

Lieu de travail
Olten

Numéro de poste
VA-E38-9PR