Senior Key Account Manager Suisse (h/f/d)

L’opportunité

En tant que Senior Key Account Manager, vous prenez la responsabilité d’un client stratégiquement important dans le domaine de l’infrastructure énergétique suisse. Vous évoluez dans un environnement exigeant et technique, et travaillez en étroite collaboration avec les départements internes pour développer des solutions durables et des partenariats à long terme.

Le focus de ce rôle réside dans la gestion opérationnelle et stratégique du client, incluant la conduite active des appels d’offres et des processus de proposition. Vous agissez comme interface centrale entre le client et Hitachi Energy, assurant une collaboration professionnelle à tous les niveaux pertinents.

Ce que vous pouvez accomplir

• Responsabilité globale d’un Key Account stratégique dans le domaine des infrastructures réseau (commandes, rentabilité, satisfaction client)
• Établissement et entretien de relations durables et solides avec les parties prenantes pertinentes du client à tous les niveaux hiérarchiques, y compris le niveau C
• Assurer une présentation cohérente et professionnelle de Hitachi Energy auprès d’un acteur central du secteur énergétique suisse
• Participation active et direction technique des appels d’offres locaux (tenders) – de la stratégie d’offre à la phase de négociation jusqu’à la conclusion du contrat
• Développement et mise en œuvre d’une stratégie de compte et de croissance spécifique au client (positionnement sur le marché, pipeline, prévisions, environnement concurrentiel)
• Collaboration étroite avec les unités commerciales internes et les fonctions (ventes, ingénierie, gestion de projet, service, etc.) pour une conception optimale des solutions et des offres
• Application et développement continu des processus et outils standardisés de vente et CRM (par ex. Salesforce, plans de compte, KPIs)

Votre profil

• Diplôme universitaire en ingénierie ou qualification équivalente. Une qualification complémentaire en management est souhaitable
• Expérience de longue date en gestion de comptes clés ou dans la vente de solutions techniques complexes, idéalement dans les domaines de la production d’énergie, des réseaux de transmission et de distribution, des entreprises de fourniture d’énergie ou des centres de données. La connaissance du portefeuille produit de Hitachi Energy est un atout.
• Expérience avérée dans la gestion de relations clients complexes ainsi que dans le développement et la mise en œuvre de stratégies commerciales.
• Habileté à manœuvrer avec succès dans les structures d’un grand groupe et leader du marché
• Expérience solide dans la gestion et la conduite d’appels d’offres complexes

• Capacité à travailler de manière opérationnelle et détaillée tout en s’exprimant avec assurance au niveau de la haute direction
• Très bonne maîtrise des outils courants de vente, CRM et bureautique
• Maîtrise courante de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; anglais courant ; la connaissance du français est un avantage

Ce que nous offrons

• Rôle clé auprès d’un acteur central de l’infrastructure énergétique suisse
• Grande marge de manœuvre avec une influence directe sur la relation commerciale et le succès sur le marché
• Collaboration étroite avec des experts expérimentés et des décideurs au sein de Hitachi Energy
• Opportunités attractives de développement et de carrière dans une entreprise technologique leader mondial
• Contribution à une fourniture d’énergie sûre, durable et tournée vers l’avenir