Automaticien 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Premier point de contact pour les clients concernant les questions techniques sur les installations et les applications

• Diagnostic des pannes et résolution des problèmes par téléphone ainsi que par l’analyse des données machines

• Traitement des demandes de service depuis l’établissement des offres jusqu’à la facturation

• Coordination des diagnostics complexes avec les départements spécialisés concernés au sein de l’entreprise

• Planification et gestion des interventions de service

• Réalisation de formations internes et spécifiques aux clients sur site, chez le client ou dans les succursales

• Élaboration et mise à jour des documents de service, des instructions de travail et des bases de données

• Mise en service des installations et des systèmes associés

Qu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?

• Formation professionnelle achevée en tant que mécanicien automaticien, automaticien ou qualification comparable

• Expérience professionnelle dans le domaine du service est un avantage

• Approche méthodique et analytique pour la recherche de pannes et la résolution des dysfonctionnements

• Disponibilité pour des déplacements en Suisse et à l’étranger (environ 5 % en Europe)

• Maîtrise assurée de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit

• Connaissances solides en informatique (applications MS Office)

• Orientation client prononcée et capacité à travailler de manière autonome

• Talent d’organisation et flexibilité même dans des situations exigeantes

• Esprit d’équipe et engagement pour un climat de travail positif

Quels sont mes avantages ?

• Tâches variées et possibilités de développement dans une entreprise leader du secteur

• Activité autonome et passionnante dans un environnement de travail dynamique, international et à haut niveau technologique

• Culture d’entreprise ouverte et valorisante

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Une entreprise établie dans le secteur avec une orientation internationale et un haut niveau technologique. L’entreprise se distingue par une culture d’entreprise ouverte et un environnement de travail dynamique.

Langues
Allemand : C1 - courant

Lieu de travail
Wil SG

Numéro de poste
VA-AFN-AYS