Rocken hat sich in der Rekrutierung der besten Talente und Experten in der Informatik spezialisiert und kann renommierte Unternehmen zu seinen Partnern zählen.
Dieser Arbeitgeber gehört zu einem der führenden Spitäler der Schweiz. Du profitierst von attraktiven Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit Dich stetig weiterzuentwickeln. Unser ROCKEN Partner investiert intensiv in Digitalisierung auf höchster Ebene, um die Agilität zu erhöhen und Qualität und Quantität im Hauptgeschäft sicherzustellen. Mit seiner Digitalisierungsstrategie sollen Prozesse im Kerngeschäft modernisiert und automatisiert werden.
Verantwortung:
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Bearbeitung von ICT-Aufträgen im Bereich Service Requests sowie Störungen im administrativen Umfeld
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Verwaltung und Pflege von Active Directory Berechtigungen und Exchange-Postfächern
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Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level-Support, inkl. Eskalation bei Bedarf
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Technische Unterstützung vor Ort sowie Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten
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Mitarbeit in internen IT-Projekten, Erstellung von Dokumentationen, Wissensartikeln und Statistiken
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit fundierter Berufserfahrung im AD-Bereich, IAM, Azure und ICT-Support
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Routine in der Benutzeradministration, dem PC-Rollout und der Arbeit auf 1st-3rd Level Support-Stufen
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Erfahrung in der Servicekoordination, insbesondere im Dispatching von Incidents und Requests
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Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change) sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kundenbewusstsein
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Selbstständige Arbeitsweise mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Niveau)
Benefits: - Coaching und Mentoring
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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