Coordinateur(trice) Achats & Admin Ventes - Cosmétique

PME suisse spécialisée dans la cosmétique pour une clientèle internationale recherche un(e) Coordinateur(trice) Achats & Administration des Ventes pour assurer la gestion opérationnelle des achats auprès de fournisseurs établis ainsi que le suivi des commandes clients pour l'une de ses marques.

Notre client est une PME suisse spécialisée dans le conditionnement à façon de produits cosmétiques et pharmaceutiques pour une clientèle internationale. Localisation: Lausanne - Vevey.

Missions

Achats

• Gérer les commandes d'achats auprès d'un portefeuille d'environ 10-15 fournisseurs, principalement suisses, ainsi qu'en Italie, Pologne et autres pays européens.
• Assurer le suivi des commandes, des délais et des disponibilités avec les fournisseurs.
• Coordonner les besoins d'approvisionnement avec les différents interlocuteurs internes.
• Garantir la disponibilité des composants et produits nécessaires à l'activité.
• Assurer le suivi administratif et documentaire des achats.
• Collaborer avec des fournisseurs déjà référencés et sélectionnés par l'entreprise.

Administration des ventes / Customer Service

• Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes clients.
• Assurer le rôle d'interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients sur les aspects administratifs et opérationnels.
• Suivre les commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, en coordination avec les équipes internes.
• Assurer le suivi des délais et communiquer proactivement avec les clients en cas d'évolution ou delay.
• Gérer les demandes clients et assurer un excellent niveau de service.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production et de logistique afin de garantir le bon déroulement des commandes.
• Travailler au quotidien avec une clientèle internationale.

Profil du candidat

Profil recherché

• Formation commerciale, achats, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée dans un environnement achats, administration des ventes, customer service ou supply chain.
• Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs cosmétique, pharmaceutique ou FMCG, constitue un avantage.
• Très bonne capacité d'organisation et de suivi, avec un goût prononcé pour les environnements polyvalents et opérationnels.
• Très bonne maîtrise d'Excel et expérience avec un ERP. La connaissance de SAGE constitue un avantage.
• Très bonnes capacités de communication et orientation client.
• Français courant et bon niveau d'anglais. L'allemand constitue un plus.
• Autonomie, rigueur, sens des priorités et esprit d'équipe.

Conditions et Avantages

• Un poste polyvalent au sein d'une PME suisse à taille humaine.
• Un rôle avec une réelle autonomie et une vision complète du cycle achats - commandes clients - coordination interne.
• Une activité internationale dans un environnement dynamique, avec un portefeuille de fournisseurs et de clients diversifié.
• Un poste basé entre Lausanne et Vevey, en présentiel.