Chef(fe) d'équipe Service

À propos de cette offre

Le groupe Weisse Arena à LAAX est un pionnier du tourisme alpin et une communauté passionnée pour des aventures uniques en montagne. Avec des remontées mécaniques, des hôtels, de la gastronomie, des boutiques de sport et de location ainsi que l'école LAAX, nous créons des expériences inoubliables pour nos clients - et des emplois attractifs pour nos collaborateurs.

Casa Veglia – Classique alpin & joie familiale Casa Veglia est un lieu où charme et histoire sont célébrés. Ici, notre cuisine réunit le meilleur de la culture culinaire suisse : fondue chinoise délicate, fondue au fromage classique et des classiques comme nos capuns faits maison.

• Vous êtes la personne de contact centrale pendant votre service et assurez, avec l'équipe, un service professionnel et des clients satisfaits.
• Vous coordonnez le service durant votre service, répartissez les tâches et informez l'équipe à l'avance de toutes les informations importantes du jour.
• Vous garantissez un accueil chaleureux des clients, gérez les réclamations de manière professionnelle et assurez les standards de qualité, d'hygiène et de service.
• Vous dirigez l'équipe par l'exemple, soutenez activement le service et favorisez le développement, la collaboration et la responsabilité individuelle.
• Vous encouragez la vente active et veillez à la bonne gestion des caisses ainsi qu'à une manipulation soigneuse des marchandises et des ressources.
• Vous assurez une bonne préparation du service, une clôture complète du service et la transmission fiable des informations importantes.
• Vous avez de l'expérience dans le service en restauration et une bonne compréhension des processus opérationnels.
• Vous avez une première expérience dans la gestion d'équipe et une forte motivation à développer vos compétences en leadership.
• Vous possédez de bonnes compétences en communication et un esprit d'équipe prononcé.
• Vous avez une personnalité d'hôte marquée ainsi qu'une exigence élevée en matière de service et de qualité.
• Vous êtes responsable, fiable et bien organisé(e).
• Vous gardez une vue d'ensemble et votre professionnalisme dans les situations stressantes.
• Vous avez des connaissances dans l'utilisation des systèmes de caisse et des processus de clôture.
• Vous connaissez les normes d'hygiène, de sécurité et d'allergènes.

Un poste attractif au cœur d'un paysage montagneux à couper le souffle vous est assuré. De plus, vous avez la possibilité de vous développer au sein de notre équipe dynamique et éveillée ainsi que dans une culture d'entreprise vivante. Profitez de nombreux avantages pour les employés, tels que des trajets en montagne gratuits, des réductions dans nos boutiques, hôtels et établissements gastronomiques ainsi que des avantages pour votre famille.

Commencez dès maintenant votre aventure professionnelle au sein du groupe Weisse Arena avec votre candidature en ligne complète avec photo. Nous nous réjouissons de vous rencontrer.

Weisse Arena Hospitality AG

Casa Veglia

José Carvalho

Tél. +41 81 927 90 52

www.signinahotel.com I www.weissearena.com I www.laax.com