Consultant Solution ServiceNow 80–100 %

Vous êtes un consultant solution ServiceNow expérimenté ou souhaitez vous développer dans ce domaine passionnant de la gestion des services informatiques ? Vous souhaitez travailler de manière globale et interdisciplinaire ? Alors vous êtes au bon endroit dans le domaine ServiceNow chez Abraxas ! 

Pour soutenir nos clients dans la mise en œuvre de stratégies informatiques tournées vers l’avenir, nous comptons sur les esprits les plus brillants. En plus de façonner activement et de faire évoluer ServiceNow, vous pouvez également remettre en question les conditions-cadres et le statu quo. Les collaborateurs se voient ainsi confier de nombreuses compétences et marges de décision, ce qui permet un travail agile, efficace et orienté vers les objectifs au sein d’une équipe moderne.

 Pour notre site à Saint-Gall ou à l’aéroport de Zurich, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que Consultant Solution ServiceNow.

• Conseiller nos clients internes et externes sur les questions techniques dans le domaine de la gestion des services
• Recueillir les exigences des clients et élaborer des conceptions de solutions ainsi que des spécifications
• Architecture, mise en œuvre, personnalisation et maintenance des composants ServiceNow pour nos clients internes et externes (plateforme, modules et portails ServiceNow) 
• Optimiser, digitaliser et automatiser nos processus 
• Réaliser et accompagner les tests de modules ou composants, les UAT jusqu’aux validations clients 
• Promouvoir la standardisation ou l’automatisation et encourager le partage des connaissances techniques

• Formation en informatique (par ex. certificat fédéral de capacité/diplôme, HF, FH ou qualification équivalente)
• Expérience en ingénierie des exigences ou analyse métier
• Expérience professionnelle en configuration, développement et exploitation de ServiceNow
• Expérience en modélisation de données CMDB un atout
• Personnalité autonome et proactive, aimant prendre des responsabilités et agir de manière ciblée 
• Esprit d’équipe, habitué à s’impliquer dans un environnement de travail innovant et dynamique
• Capacité de pensée systémique et aptitude à analyser et optimiser des contextes complexes
• La maîtrise courante de l’allemand facilite vos échanges avec notre clientèle

• Jusqu’à 60 % de télétravail possible pour un poste à 100 %
• Achat de vacances (2 semaines par an)
• Semaine de 41h avec horaires flexibles pour un poste à temps plein 
• Au moins 25 jours de vacances par an 
• Financement ou temps de formation continue à 100 % 
• Abonnement demi-tarif CFF gratuit pour tous les collaborateurs