Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Zürich
Hier
Reconversion en tant que conseiller(ère) clientèle hall clients
- 27 mai 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Zürcher Kantonalbank à Zurich, leader en conseils financiers. Profitez d'un programme enrichissant et de perspectives de carrière.
Tâches
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins individuels.
- Mener des conseils financiers personnalisés et globaux.
- Accompagner les clients dans leur transition digitale et développer de nouvelles relations.
Compétences
- Formation professionnelle achevée et 5 ans d'expérience en service.
- Excellente capacité d'écoute et d'analyse des besoins.
- Compétences en vente et orientation client avérée.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
80% - 100% | Vente et conseil clientèle | Zurich | Professionnels expérimentés
Vous avez plusieurs années d'expérience dans un environnement de services et vous cherchez un nouveau défi porteur de sens et passionnant, avec des perspectives à long terme ? Si vous aimez conseiller et que vous avez un véritable intérêt pour les personnes, notre programme de 12 mois pour les reconversions est fait pour vous. Que vous soyez un(e) réintégrant(e) issu(e) du secteur bancaire, vous êtes au bon endroit.
Le programme débute le 1er novembre 2026.
Rejoignez une équipe engagée avec une exigence élevée pour un conseil de premier ordre. Ainsi, nous contribuons de manière significative à ce que notre clientèle nous perçoive toute sa vie comme sa "banque de proximité" et que des relations clients durables puissent se développer. C'est ainsi que nous incarnons les valeurs de la Banque Cantonale de Zurich dans tout ce que nous faisons : inspirants, responsables et passionnés.
Vos tâches
- Accueillir notre clientèle dans la hall clients
- Identifier les besoins en tenant compte des souhaits et objectifs individuels ainsi que détecter le potentiel
- Conduire des entretiens de conseil globaux auprès des clients privés dans les domaines des chiffres, de l'épargne/investissement et de la prévoyance
- Accompagner notre clientèle dans le monde numérique
- Acquérir de nouveaux clients ainsi que détecter et transmettre des besoins clients supplémentaires
- Gérer les opérations en espèces, le change et les transactions en métaux précieux ainsi que l'entretien des distributeurs automatiques et des coffres-forts
Votre profil
- Apprentissage professionnel EFZ achevé ou formation équivalente
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle (après formation) dans un secteur de services proche du client (par ex. assurance, tourisme, commerce de détail, télécommunications)
- Joie du conseil actif à la clientèle et sens aigu des besoins de notre clientèle
- Passion pour les sujets économiques ainsi qu'affinité pour les canaux numériques et maîtrise sûre des applications MS Office
- Grande flexibilité et esprit d'équipe
- Attitude assurée au contact des clients grâce à une manière communicative et digne de confiance
- Forte orientation vers la vente et le service
Notre offre
- Programme de 12 mois pour les reconversions axé sur le conseil clientèle
- Emploi à durée indéterminée dès le premier jour
- Participation aux modules de base au CYP (centre de formation des banques suisses)
- Intégration structurée ainsi qu'accompagnement personnel par un mentor ou une mentore
- Activité variée avec une clientèle passionnante et pleine de potentiel
- Soutien et accompagnement individuel sur votre parcours de développement personnel
- Intégration étroite dans l'équipe, formations régulières ainsi que découvertes passionnantes du quotidien bancaire
- Package global attractif avec des avantages annexes intéressants et des réductions pour les employés (transports publics, sport, loisirs, garde d'enfants, assurance maladie, etc.)
Les candidatures seront prises en compte jusqu'au 05.06.2026 au plus tard
Vivien Däppen
se réjouit de vous aider.
karriere@zkb.ch
se réjouit de vous aider.
karriere@zkb.ch
