Lindenhofgruppe AG
Lindenhof, Bremgartenstrasse 117, 3001 Bern
Il y a 12 heures
Employé(e) administratif(ve) accueil patients centre d'urgence
- 23 avril 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Lindenhof, Bremgartenstrasse 117, 3001 Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Lindenhofgruppe, un leader en soins de santé. Intégrez une équipe dynamique et bénéficiant d’un environnement de travail collaboratif.
Tâches
- Assurer l'accueil des patients d'urgence et leurs familles.
- Gérer l'admission et le suivi des données patients.
- Effectuer la gestion des rendez-vous et des demandes d'assurance.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente dans le secteur de la santé.
- Excellente compétence sociale et gestion du stress.
- Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
La conscience des responsabilités et l’initiative font-elles partie de vos points forts ? Souhaitez-vous faire partie d’une équipe solide et performante ? Alors vous êtes parfaitement fait(e) pour nous. En tant que groupe Lindenhof, nous ne réussissons que parce que plus de 800 professionnels en soins, environ 100 médecins hospitaliers, 300 médecins affiliés ainsi que 1300 autres collaborateurs travaillent main dans la main – et peuvent toujours compter les uns sur les autres. Au cœur d’une médecine de qualité se trouve toujours une équipe forte. Et pour renforcer cette équipe, nous recherchons vous !
Vos tâches
Vous êtes le premier point de contact pour nos patient(e)s d’urgence ainsi que leurs proches et assurez le traitement administratif.
- Responsable de l’accueil des patients, de la gestion des données de cas ainsi que du traitement administratif des données patients (identité, assurance)
- Réception des demandes téléphoniques et organisation des rendez-vous patients
- Responsable du contrôle des prestations, de l’envoi des rapports dans les délais ainsi que du traitement des demandes d’assurance
- Prise en charge des services en rotation (matin, soir, week-end et jours fériés)
Votre profil
- Formation commerciale de base ou formation comparable dans le domaine de la santé (par ex. assistant(e) en pharmacie, MPA) avec plusieurs années d’expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Grande compétence sociale : vous abordez les gens avec respect et professionnalisme et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes
- Personnalité engagée, orientée équipe, avec une bonne capacité d’assimilation et une manière de travailler autonome, structurée et soucieuse de la qualité
- Maîtrise parfaite de l’allemand, bonnes connaissances orales en français ainsi qu’excellentes compétences en informatique
- Disponibilité pour travailler en services en rotation et les week-ends
NOTRE OFFRE
NOTRE GROUPE HOSPITALIÈRE
Le groupe Lindenhof est l’un des principaux hôpitaux privés du pays. Sur nos trois sites Engeried, Lindenhof et Sonnenhof, nous prenons en charge chaque année plus de 170 000 patient(e)s, dont environ 31 000 en hospitalisation. Nous attachons une grande importance à une atmosphère personnelle qui favorise les échanges professionnels et humains entre nos médecins, professionnels en soins ainsi que nos patient(e)s. Grâce à des méthodes de traitement modernes et une infrastructure tournée vers l’avenir, nous offrons à nos patient(e)s une qualité de soins élevée.
Tout au long de la chaîne de traitement, nos patient(e)s ont toujours les mêmes personnes de référence et bénéficient d’un traitement médical et infirmier responsable, axé sur leur bien-être.
