SIX Group AG
Zurich, CH
Support Spécialiste de Niveau Deux
- 02 octobre 2026
- 100%
- Zurich, CH
Résumé de l'emploi
SIX transforme les marchés financiers avec dynamisme. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de la finance.
Tâches
- Assurer le support client pour banques et notaires.
- Analyser et résoudre les demandes et problèmes techniques.
- Former les clients sur nos solutions en ligne et sur site.
Compétences
- Expérience en notariat ou domaine financier requise.
- Compétences en communication en allemand, français un plus.
- Aptitudes techniques et sens de l'autonomie indispensables.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
SIX conduit la transformation des marchés financiers.
Ce qui nous distingue nous propulse en avant : entre racines locales et portée mondiale, nous sommes un mélange unique de tradition et d'avenir, de fondation et de croissance. Nous valorisons les esprits brillants et les inspirons à grandir avec leurs idées. Venez façonner l'avenir de la finance avec nous.
Support Spécialiste de Niveau Deux
Zurich |jusqu'à 40% de télétravail possible | Référence 8283
Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et un environnement agile ? Vous aimez coordonner les demandes et préoccupations de divers groupes de clients ? Alors nous sommes peut-être votre partenaire idéal !
SIX Terravis travaille entre banques, bureaux des hypothèques et notaires à la numérisation des processus de lettres de gage. Avec vos collègues, vous êtes le contact pour nos clients externes ainsi que pour notre support technique et fonctionnel de 3e niveau. Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature.
Voici vos tâches
- Support client oral et écrit pour les banques, notaires et bureaux des hypothèques
- Pré-analyse des rapports d'incidents et questions ainsi que résolution des pannes simples
- Former les clients nouveaux et existants sur site ou en ligne
- Création et mise à jour des manuels utilisateurs et webinaires
Ce que vous apportez
- Expérience dans le domaine notarial, hypothécaire ou des registres fonciers
- Maîtrise courante de l'allemand – le français ou l'italien est un atout
- Méthode de travail orientée client et solution
- Capacité d'assimilation rapide, approche structurée et autonomie dans l'exécution des tâches confiées
- Affinité technique et compréhension des applications informatiques, une expérience en support IT est un plus
Si vous avez des questions, consultez notre page FAQ ou appelez Julia Schmidt au +41583998670.
Pour ce poste, nous n'acceptons que les candidatures directes.
La diversité est importante pour nous. C’est pourquoi nous souhaitons recevoir des candidatures indépendamment de tout contexte personnel.
