ORS
Balerna
Responsable de l’accompagnement 100%
- 24 octobre 2026
- 100%
- Balerna
Résumé de l'emploi
Gestion complète des équipes et respect des normes ORS. Opportunité d'évoluer dans un cadre dynamique.
Tâches
- Superviser et diriger les équipes en respectant les directives.
- Gérer la formation continue du personnel en fonction des besoins.
- Évaluer les activités et améliorer les performances du centre.
Compétences
- Formation tertiaire requise, avec 4 à 6 ans d'expérience pertinente.
- Compétences interculturelles et gestion de conflits essentielles.
- Maîtrise des applications MS-Office et certifications linguistiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Activités- Responsabilité de l’ensemble de l’accompagnement, gestion de son équipe et respect des directives et instructions du donneur d’ordre et de l’ORS
- Gestion globale de son personnel en tenant compte des directives de la direction et des attentes des fonctions transversales de l’ORS. Responsabilité de la gestion du temps au centre
- Coordination d’une formation continue du personnel adaptée aux besoins
- Collaboration et communication avec les autorités fédérales et autres ainsi qu’avec d’autres partenaires. Participation à des réunions régulières avec les donneurs d’ordre et les organisations partenaires
- Évaluation et rapport des activités et résultats du centre afin d’améliorer la performance et de fournir des informations pertinentes
- Responsabilité de la tenue de la caisse et des paiements corrects
- Responsabilité et mise en œuvre des standards d’accompagnement selon BEKO ; standards de qualité SEM QSU et optimisation des processus de travail en accord avec la direction régionale de l’accompagnement. Responsabilité de la mise en œuvre des directives de la RLB et du SEM
Exigences
- Formation tertiaire : examen professionnel fédéral (diplôme fédéral) ou équivalent (par ex. diplôme HF)
- 4 à 6 ans d’expérience professionnelle pertinente
- 3 ans d’expérience en gestion (un atout)
- Expérience dans le domaine de l’asile ou de l’accompagnement (au moins 2 ans)
- Compétences interculturelles
- Expérience dans la gestion de situations conflictuelles
- Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
- Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
- Allemand | oral : C1 | écrit : C1
- Français | oral : B1 | écrit : B1
- Anglais | oral : B1 | écrit : B1