Tschuggen Collection AG
Arosa
Superviseur de la réception (h/f) Saison d'hiver 2026/2027
- 26 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Arosa
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Tschuggen Grand Hotel en tant que Front Office Supervisor. Une opportunité unique de travailler dans un cadre luxueux et inspirant.
Tâches
- Coordonner les équipes et superviser le personnel en service.
- Assurer un déroulement fluide des opérations au Front Office.
- Accueillir et prendre soin des clients avec empathie.
Compétences
- Expérience en hôtellerie de luxe et formation requise.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
- Personnalité empathique et service client exceptionnel.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Superviseur de la réception (h/f) Saison d'hiver 2026/2027
Le Tschuggen Grand Hotel à Arosa est un hôtel de luxe 5 étoiles supérieur situé à 1 800 m d'altitude dans les montagnes des Grisons. En tant que l'une des quatre maisons de la "The Tschuggen Collection", notre établissement propose 128 chambres, suites et lofts de montagne conçus individuellement, ainsi que quatre restaurants élégants – dont le point d'orgue gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau & deux étoiles Michelin – ainsi qu'une impressionnante oasis spa de 5 000 m², conçue par Mario Botta.
NOTRE VISION - Nous redonnons à votre temps sa valeur.
Vous êtes un hôte passionné et empathique, appréciant et respectueux ?
Alors vous êtes au bon endroit.
Entrée fin novembre 2026
Contrat à durée déterminée jusqu'à fin mars 2027
🎯 VOTRE PROFIL
Expérience dans le même poste ou un poste similaire souhaitée
Expérience professionnelle dans des établissements 5 étoiles souhaitée
Apprentissage achevé dans l'hôtellerie
Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais requise, toute autre langue est un atout
Esprit d'équipe, sens des responsabilités et flexibilité
Apparence soignée et comportement professionnel
Personnalité empathique et discrète ainsi qu'attitude orientée service
📄 VOS TÂCHES
Coordination des équipes et supervision des collègues lors des différents services
Réalisation de toutes les tâches administratives liées à la réception
Assurer le bon déroulement des équipes du matin et du soir
Vente et prise en charge des réservations de chambres
Accueil et accompagnement des clients
NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :
Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
Menu équilibré dans notre trattoria pour le personnel avec options végétariennes & véganes
Accès 24/7 à notre centre de fitness
Avantages locaux tels que tarifs spéciaux dans les magasins de sport, forfaits de ski et bien plus
Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos établissements de la "The Tschuggen Collection" ainsi que dans les Swiss Deluxe Hotels
Vous vous sentez concerné - Postulez dès maintenant !
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :
Lettre de motivation
CV complet avec photo
Certificats & diplômes
Ennio Loffreda
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
team@tschuggen.ch
T : 081 378 90 30
