Responsable de Programme de la Chaîne d'Approvisionnement de Contenu (CSC)

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu'est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d'excellents avantages et une équipe qui souhaite que vous grandissiez et réussissiez.

Nous recherchons un responsable de programme stratégique et expérimenté pour orchestrer plusieurs flux de travail dans le cadre de notre transformation pluriannuelle de la Chaîne d'Approvisionnement de Contenu. Aligné sur la vision de SAP pour le CSC, ce rôle permet des expériences de contenu intelligentes, modulaires et personnalisées grâce à des flux de travail structurés au sein de la suite Adobe et des outils alimentés par l'IA.

Ce rôle critique supervise plusieurs flux de travail et possède le cadre intégré du programme — y compris la planification, la gestion des dépendances, l'escalade des risques et des problèmes, le suivi des décisions, le rythme opérationnel, la supervision du budget et des ressources, ainsi que la réalisation des bénéfices. Le responsable de programme veille à ce que la livraison soit toujours liée à la valeur du cas d'affaires, au tableau de bord CSC et aux KPI associés, avec un accent particulier sur les mesures d'efficacité.

Le responsable de programme consolide les entrées des différents flux de travail en une source unique de vérité, permettant la gouvernance, la transparence et une prise de décision éclairée lors des réunions de pilotage exécutif à haute visibilité. Ce rôle est essentiel pour favoriser l'alignement entre les équipes métier, technologie et gestion du changement, garantissant que les progrès se traduisent par des résultats commerciaux mesurables.

Il s'agit d'un rôle de contributeur individuel de niveau directeur.

Responsabilités clés :

• Orchestrer et superviser plusieurs projets et flux de travail dans le cadre de la transformation CSC, en assurant l'alignement avec la stratégie et les résultats du programme.
• Maintenir une feuille de route intégrée du programme, consolidant les plans de projet et les dépendances en une vue unifiée des jalons, de la séquence et du chemin critique.
• Collaborer avec les responsables de flux de travail et les parties prenantes transversales pour traduire les objectifs du programme en initiatives concrètes, en assurant l'alignement avec les exigences et priorités métier.
• Conduire les communications au niveau du programme en synthétisant les progrès, les risques et les résultats en mises à jour et tableaux de bord prêts pour la direction.
• Établir et gouverner les rythmes opérationnels du programme, y compris les sessions de pilotage exécutif, les registres de décisions et les forums inter-flux de travail.
• Superviser la gestion des dépendances, en veillant à ce que les impacts en amont/aval soient compris, documentés et traités de manière proactive à travers les flux de travail.
• Consolider le statut des flux de travail en une source unique de vérité pour la direction, garantissant transparence et responsabilité.
• Guider et soutenir les responsables de flux de travail dans leurs efforts de communication, en assurant un message cohérent, un suivi clair des actions et leur exécution.
• Identifier, escalader et atténuer de manière proactive les risques impactant les résultats du programme, en respectant les processus d'escalade lorsque la résolution dépasse le niveau du flux de travail.
• Surveiller les KPI du programme et la réalisation des bénéfices, en veillant à ce que les résultats de livraison soient liés à la valeur du cas d'affaires et au tableau de bord CSC.
• Assurer que la documentation du programme, les artefacts de gouvernance et les registres de décisions sont complets, accessibles et prêts pour un audit.
• Superviser le budget, les allocations de ressources et les décisions d'investissement à travers les flux de travail pour garantir une utilisation efficace des capacités et des financements.
• Collaborer avec la gestion du changement pour s'assurer que les exigences du programme sont traduites en arriérés de flux de travail (par exemple, JIRA), avec un suivi des progrès au niveau du programme.
• Veiller à ce que les délais et livrables soient respectés au niveau du programme, en équilibrant les objectifs stratégiques avec l'exécution opérationnelle.

Qualifications :

• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de programme.
• Maîtrise de Microsoft PowerPoint.
• Solides compétences en résolution de problèmes et en organisation avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Une expérience avec les chaînes d'approvisionnement de contenu est un plus.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et à respecter des délais serrés, de manière autonome et en équipe.

Compétences préférées :

• Maîtrise d'Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Assets, Workfront et Adobe Analytics.
• Expérience de travail dans une équipe internationale et à distance.
• Familiarité avec JIRA.

Horaires de travail :

• Le poste sera basé aux États-Unis ou au Canada.
• Capacité à assister aux réunions et appels selon les besoins, parfois en dehors des heures de bureau régulières car nous sommes une équipe mondiale.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficace. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'applications métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes mondiales, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer la confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les valeurs d'égalité des chances en matière d'emploi et offre des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance spéciale pour naviguer sur notre site web ou pour compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d'éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnie, d'âge, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap.

Transparence de la fourchette de rémunération : SAP estime que la transparence salariale contribue à une culture honnête et solidaire et constitue une étape importante pour démontrer l'engagement de SAP en faveur de l'équité salariale. SAP fournit la fourchette de rémunération annualisée incluant le salaire de base et l'objectif d'incitation variable pour le niveau de carrière applicable au poste publié. La fourchette combinée ciblée pour ce poste est de 142500 à 242300 USD. Le montant réel offert au candidat retenu sera dans cette fourchette, en fonction des aspects clés de chaque cas, qui peuvent inclure l'éducation, les compétences, l'expérience, la portée du rôle, le lieu, etc., tels que déterminés lors du processus de sélection. Toute incitation variable SAP comprend un montant ciblé en dollars et tout montant réel versé dépend de la performance de l'entreprise et personnelle. Veuillez consulter ce lien pour un résumé des avantages SAP et des conditions d'éligibilité : SAP North America Benefits.

Utilisation de l'IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l'utilisation responsable de l'IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l'IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d'embauche.

ID de la demande : 435120 | Domaine de travail : Marketing | Déplacements prévus : 0 - 10 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

Marché principal le plus proche : Seattle

Marché secondaire le plus proche : Bellevue

Segment d'emploi : Chaîne d'approvisionnement, Responsable de chaîne d'approvisionnement, ERP, Approvisionnement, Responsable de programme, Opérations, Technologie, Gestion

Bellevue, WA, US, 98004