Stage en Réception

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Quatre étoiles et demie et 14 points GaultMillau nous sont attribués par les jurés, ainsi que des classements de premier ordre dans les principaux classements hôteliers suisses. Cela nous réjouit. Mais ce qui compte le plus pour nous, c’est l’applaudissement des clients eux-mêmes. Tout cela, nous ne l’atteignons qu’avec ton éclat, ta joie pour le métier, ton professionnalisme et ton amour du détail. Nous offrons une ambiance amicale et la possibilité de développement. Nous cultivons des valeurs tout en étant à la pointe du temps.

Avec trois restaurants totalisant 100 places, nous couvrons une offre culinaire variée. 

En bref : nous sommes l’endroit parfait pour toi.

Nous sommes fiers d’être l’un des 580 membres de Relais & Châteaux, une association de propriétaires d’hôtels et de restaurants indépendants dans le monde entier.

Description du poste

Tu aimes l’hôtellerie de qualité que nous proposons et tu prends plaisir à contribuer à façonner notre établissement et à l’orienter vers les besoins des clients de demain.

• Ce stage offre la possibilité de découvrir le fonctionnement d’une réception, en étant affecté tant au service du matin qu’à celui du soir après une introduction soigneuse
• Tu es le premier point de contact pour nos clients, réponds à leurs questions et transmets des informations importantes
• Tu effectues diverses tâches administratives, réalises les clôtures journalières et apprends à utiliser le système de réservation
• La digitalisation ne t’est pas étrangère et tu apportes de manière créative tes propres idées et suggestions

En raison de notre petite équipe de réception, tu pourras pleinement vivre ta joie de travailler de manière autonome !

Qualifications

• Tu as un diplôme de maturité, as fréquenté une école de commerce ou as une formation dans le domaine commercial
• L’allemand est ta langue maternelle et tu maîtrises bien le français et l’anglais
• Tu es une personne très orientée vers le contact et tu prends plaisir à être en contact avec les clients, les prestataires et les collègues
• Tu es co-responsable de la garantie d’un haut standard de qualité

Informations supplémentaires

• Réductions sur les achats via Swibeco
• 50 % de réduction sur toutes les consommations dans le restaurant de l’hôtel
• Tarifs Friends & Family pour les nuitées au Bellevue
• Offre attractive de nuitée à 150 euros dans les hôtels Relais & Châteaux du monde entier
• Participation aux frais des cours d’allemand
• Utilisation de l’espace spa à certains moments
• Participation au programme de mouvement et de sport de l’hôtel
• Participation aux exercices guidés de méditation et de pleine conscience pour nos clients
• Repas complets sains quotidiens
• Hébergement dans des logements selon disponibilité
• Offre sportive et de loisirs variée dans la région
• Bonne accessibilité depuis Adelboden (1 heure en voiture de Berne)