Technicien de service (h|f|d) dans la grande région de Zurich

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Nous sommes JDE Peet's. Nous créons des moments pour des millions de personnes. Pour chaque tasse. Avec des marques pour chaque cœur.

JDE Peet's fait désormais partie de Keurig Dr Pepper et est la première entreprise mondiale spécialisée uniquement dans le café. Nous assurons environ 4 400 tasses de café par seconde dans plus de 100 pays. Guidés par notre stratégie « Reignite the Amazing », nous nous concentrons sur une croissance axée sur la marque avec de grandes marques telles que : Jacobs, L'OR, Senseo et Tassimo. En 2024, JDE Peet's a réalisé un chiffre d'affaires total de 8,8 milliards d'euros et employait plus de 21 000 collaborateurs dans le monde.

Comment est-ce de travailler chez JDE Peet's ?

Nous sommes convaincus qu'il est incroyable ce qui peut arriver autour d'une tasse de café. Ensemble, nous créons chaque jour des moments pour des millions de personnes, transformant idées et opportunités en réalité.

Chez JDE Peet's, nous travaillons en équipe, guidés par nos valeurs : Oser étonner, Assumer, Simplifier, Gagner ensemble. Chez nous, vous avez la liberté de créer, le courage de penser au-delà des limites, et le soutien pour développer votre carrière dans un environnement global.

Rejoignez notre équipe – et découvrez ce que votre tasse peut révéler de grandiose !

Pour en savoir plus, rendez-vous sur JDE Peet's Careers

Description du poste

En tant que technicien de service (h|f|d) sur le terrain, en déplacement dans la grande région de Suisse centrale / Zurich, vous découvrirez et apprendrez non seulement les concepts clés du café dans toutes les technologies, mais vous serez également responsable d'offrir à nos clients les meilleures expériences café et jus de fruits. Et si vous vous déplacez chez vos clients avec une oreille et un œil attentifs, vous pourrez participer au succès commun. Les tâches comprennent :

• Installation, maintenance et réparation des systèmes de café et de jus de fruits
• Soutien et conseil aux clients lors des installations ainsi que formation lors de la mise en service
• Réalisation et documentation des contrôles qualité visant une qualité de café parfaite dans chaque tasse
• Gestion des machines retournées en étroite collaboration avec le client et le service commercial
• Gestion des remplacements chez les clients selon les besoins
• Documentation précise et rigoureuse des interventions de service et des consommables
• Extension continue des connaissances techniques par la participation à des formations et un apprentissage proactif sur le terrain

Qualifications

Pour ce rôle de technicien de service (h|f|d) sur le terrain, nous recherchons une personne possédant les compétences et expériences suivantes :

• Formation technique achevée en électricité, mécatronique
• Forte affinité et passion pour le café
• 3 ans d'expérience professionnelle
• Forte orientation service et client
• Grande flexibilité et autonomie pour agir de manière orientée client même dans des situations difficiles
• Permis de conduire et disponibilité pour les déplacements
• Maîtrise courante de l'allemand, bonnes connaissances en français et en anglais appréciées
• Compétences informatiques dans les systèmes courants (MS Office)

Informations supplémentaires

Vos avantages

• Ordinateur portable et téléphone portable de l'entreprise
• Possibilité de revenus supplémentaires via la vente croisée directe ainsi que la transmission de potentiels pour une conclusion réussie par notre service commercial
• Tâches responsables, variées et intéressantes dans une entreprise mondiale de café et de thé avec la possibilité de découvrir un large éventail de technologies à travers différents systèmes

DATE DE DÉBUT : Dès que possible
LIEU : Sur le terrain – Suisse centrale / Zurich
CONTRAT : CDI
TEMPS DE TRAVAIL : 42 heures

Postulez à ce poste via le bouton "Postuler maintenant".

Pour toute question concernant ce poste, vous pouvez contacter Lorena Diall.

*Diversité, Équité et Inclusion sont des valeurs que nous ancrons et vivons dans l'entreprise sous la bannière « TrueYou ». Nous créons un environnement pour tous les collaborateurs, marqué par la diversité et la différence, par la justice et l'équité, et par un sentiment d'appartenance qui permet à chacun de réaliser pleinement son potentiel.

Si nous pouvons vous aider avec des aménagements particuliers dans le processus de candidature en raison de besoins spécifiques, veuillez nous en informer. Nous sommes heureux de vous aider. DE&I est intégré dans notre stratégie globale de durabilité : https://www.jdepeets.com/sustainability/ .*

JACOBS DOUWE EGBERTS Schweiz GmbH

Eichrainstrasse 1 | 8052 Seebach | T +49 (0) 421 42789 0 | www.jacobsdouweegberts.com | startyourcareer(at)jdecoffee.com | Tribunal de Zurich | Directeurs généraux : Miriam Günther, Thomas Rufer

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JDE Peet’s - désormais partie de Keurig Dr Pepper – est la première entreprise mondiale spécialisée uniquement dans le café, présente sur plus de 100 marchés. Guidés par notre stratégie « Reignite the Amazing », nous nous concentrons sur une croissance axée sur la marque autour de trois paris majeurs : Peet’s, L’OR, et nos 10 icônes locales stratégiquement sélectionnées menées par Jacobs.