Employé(e) d'entrepôt After Sales (80-100%) avec formation commerciale ou logistique

dasteam ag fait partie des agences de recrutement nationales leaders avec un total de 27 succursales en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans le placement et le prêt de personnel dans divers secteurs, principalement dans les domaines du gros œuvre et du second œuvre, de l'artisanat, de la technique et de l'industrie.

Notre client est une entreprise suisse leader dans le commerce électronique dans le domaine de l'électronique grand public, de l'informatique et des télécommunications. Dans le département After-Sales moderne, les retours, les cas de garantie et les contrôles qualité sont traités quotidiennement de manière efficace et orientée client.

Un environnement dynamique vous attend, avec une forte orientation service, des processus clairs et une équipe motivée qui accorde une grande importance à la collaboration, à la qualité et à la fiabilité.

Employé(e) d'entrepôt After Sales (80-100%) avec formation commerciale ou logistique

Description du poste

• Traitement des retours dans le processus After-Sales
• Contrôle des marchandises entrantes quant à leur complétude et qualité
• Gestion des cas de garantie de la réception à la clôture
• Assurer un flux fluide des marchandises et des informations
• Collaboration avec les interfaces internes (logistique, service client, vente)
• Documentation soignée et respect des normes de qualité internes
• Co-responsabilité pour l'ordre, la propreté et la sécurité au travail

Nous attendons

• Expérience dans la logistique, le commerce de détail ou le domaine commercial
• Formation de logisticien/ne CFC/CAP ou formation commerciale/de commerce de détail un atout
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Méthode de travail structurée, fiable et précise
• Personnalité d'équipe, engagée et responsable
• Bonne condition physique (paquets jusqu'à env. 15 kg)
• Extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites irréprochable

Nous offrons

• Démarrage immédiat possible
• Poste moderne dans un environnement e-commerce en croissance
• Activité variée dans le domaine After-Sales
• Hiérarchies plates et prises de décision rapides
• Équipe collégiale avec bonne intégration et soutien