Employée de vente (h/f/d) (20 à 100 %)

05 mai 2026
20 – 100%
Durée indéterminée
Jakobsbad

Résumé de l'emploi

La Kronberg est une destination prisée en Appenzellerland. Rejoignez une équipe dynamique pour offrir des expériences mémorables.

Tâches

Conseiller et accueillir les clients au guichet avec bienveillance.
Gérer les réservations et les demandes de groupes efficacement.
Participer à la vente d'expériences et d'offres de séminaires.

Compétences

Formation commerciale ou expérience dans le secteur du tourisme requise.
Excellentes compétences en communication et sens du service client.
Maîtrise des outils informatiques et ouverture aux nouvelles technologies.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Le Kronberg est l'une des destinations d'excursion les plus prisées de la région d'Appenzell. Des expériences couronnées au sommet de la montagne et dans la vallée garantissent des moments inoubliables pour toutes les générations. Enthousiasmez nos invités venus de près et de loin avec une équipe motivée.

Vos tâches

Conseil actif et prise en charge de nos invités au guichet

Correspondance téléphonique et écrite avec les clients

Traitement des réservations et des demandes de groupes

Gestion des données clients dans notre CRM (Odoo)

Participation aux tâches administratives en interne

Vente active de nos expériences, séminaires et offres de groupe

Votre profil

Vous avez une formation commerciale de base ou une expérience comparable dans la vente, le tourisme ou la gastronomie

Vous êtes une personne communicative et accueillante, avec le plaisir du contact client

Vous travaillez de manière autonome, soigneuse et fiable

Vous êtes à l'aise avec l'ordinateur et ouvert(e) aux nouveaux outils numériques

Vous êtes prêt(e) à travailler également les week-ends et jours fériés

Vous parlez le suisse allemand et avez un bon niveau d'allemand, d'autres langues étrangères sont un atout