Employé Service Courrier & Logistique 50% (h/f)

À propos de cette offre

NOUS RELIONS LE MONDE PHYSIQUE ET LE MONDE NUMÉRIQUE

SPS est un prestataire leader en externalisation de services de processus métier, de services innovants en gestion intelligente des données ainsi que pour le monde du travail hybride. La qualité suisse, combinée à une présence mondiale, une connaissance approfondie des secteurs et aux technologies les plus récentes, fait de SPS un partenaire fiable pour la transformation des entreprises.

Avec des solutions globales de bout en bout, SPS aide les entreprises à rendre leurs processus métier plus efficaces, agiles et tournés vers l’avenir. Plus de 8 500 collaborateurs et partenaires spécialisés accompagnent des clients dans plus de 20 pays – avec un accent sur les secteurs bancaire, assurance et santé.

VOS TÂCHES

• Responsabilité du traitement du courrier entrant et sortant ainsi que des colis et envois de messagerie dans le respect des exigences contractuelles
• Assurer le tri correct et la distribution ponctuelle du courrier entrant
• Traitement dans les délais et avec qualité du courrier entrant et des colis selon les règles spécifiques au client (lecture et affectation au service compétent)
• Recherche professionnelle et traitement des retours
• Distribution des envois dans le bâtiment ainsi que réalisation partielle de tournées de messagerie avec véhicule
• Préparation, tri et remise professionnelle des envois pour l’expédition du courrier, y compris les envois de messagerie
• Exécution d’autres services logistiques pour les clients
• Traitement des demandes clients en personne, par téléphone ou par e-mail
• Transmission des demandes complexes au chef d’équipe
• Entretien et maintenance des équipements dans le centre de courrier
• Soutien à la collecte des volumes d’envois pour les statistiques et mesures de performance
• Mise en œuvre autonome des potentiels d’optimisation dans le cadre du processus d’amélioration continue
• Nettoyage et entretien des véhicules de service
• Collaboration étroite avec les clients ainsi qu’avec les collègues de l’équipe et inter-équipes dans le centre de courrier central

VOTRE PROFIL

• Formation achevée de logisticien/ne CFC Distribution ou formation équivalente
• Expérience dans le domaine du courrier postal, de la logistique postale ou dans des activités logistiques comparables
• Personnalité fiable, honnête et autonome avec une méthode de travail précise
• Grande capacité à travailler en équipe et forte orientation client
• Bonnes manières
• Permis de conduire catégorie B
• Bonne résistance physique
• Disponibilité pour des horaires très flexibles ainsi que des interventions spéciales
• Résidence dans les environs proches de Schaffhouse
• Un service se compose de deux blocs horaires : 06:00–08:00 et 14:30–18:00.
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, autres langues un atout
• Extrait de casier judiciaire et de poursuites irréprochable

VOS AVANTAGES

• Un employeur tourné vers l’avenir qui fait avancer la numérisation de l’économie suisse
• Un environnement dynamique dans une entreprise suisse aux structures mondiales
• Participation aux chèques Reka ainsi qu’à la prévention santé/abonnement fitness
• Subventions pour abonnements transports publics et abonnement demi-tarif Business gratuit
• Réductions attractives pour de nombreuses marques et produits