Gestionnaire de comptes clients entreprises 80-100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Ce qui rend ce poste attractif :       
«Dans notre équipe bien rodée, vous trouverez un large éventail de sujets et d’activités à la fois stimulants et passionnants. Vous prenez en charge dans notre département tant des personnes morales opérationnelles que non actives et aidez nos clientes et clients dans la gestion des opérations bancaires quotidiennes ainsi que pour les nouvelles ouvertures. Chez nous, le service client direct est au cœur des préoccupations et le contact quotidien avec la clientèle fait partie du quotidien. De plus, vous vous occupez des nombreuses exigences réglementaires au sein de la banque. Cela rend votre domaine d’activité varié et passionnant. Devenez membre d’une équipe dynamique. Je me réjouis de faire votre connaissance en personne»
Ewa Senti, Responsable des clients entreprises & intermédiaires 

Vos tâches

• Gestion active de la clientèle et activités associées (par ex. visites clients, mise à jour des profils d’affaires, etc.)
• Prise en charge d’un portefeuille clients existant
• Traitement des demandes clients nationales et internationales (notamment par téléphone, e-mail, entretien client) et intégration des nouveaux clients en collaboration avec les différentes parties prenantes internes
• Contact direct et personnel avec divers intermédiaires financiers (fiduciaires, gestionnaires de fortune, avocats, family offices, etc.)
• Participation à divers projets, parfois transversaux et passionnants

Votre profil

• Formation bancaire achevée et/ou formation supérieure axée sur la finance/gestion d’entreprise ou qualification équivalente
• Expérience de plusieurs années dans la gestion de la clientèle dans le secteur bancaire et fiduciaire
• Expérience des processus KYC et LBC
• Formations complémentaires en conformité ou fiduciaire un atout
• Personnalité autonome, communicative, proactive et orientée équipe avec un sens aigu du service client
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais (niveau B1/B2)

Vos avantages

• Courts circuits de décision
  Chez nous, vous pouvez agir directement et rapidement – des hiérarchies plates le permettent
• Santé et loisirs au centre
  Nous vous proposons un programme interne varié pour la promotion de la santé et les loisirs – parce que votre bien-être nous tient à cœur
• Fitness sur place
  Restez en forme et profitez de notre centre de fitness interne avec des équipements modernes ainsi qu’une offre variée de cours collectifs
• Postes de travail modernes
  Profitez d’un poste de travail confortable avec bureaux réglables en hauteur et équipement ergonomique
• Équipes jeunes et dynamiques
  Devenez membre d’une équipe motivée pleine d’esprit d’équipe et d’énergie. Nous travaillons main dans la main pour des succès communs
• Flexibilité adaptée à vous
  Profitez d’horaires de travail flexibles et jusqu’à 28 jours de congé – selon l’âge
• Jours supplémentaires de congé
  Bénéficiez de jusqu’à 22 jours fériés par an

Vos six premiers mois chez nous

Durant les premiers jours, vous découvrirez le département avec ses différentes tâches. Vos collègues vous expliqueront les processus et méthodes de travail. L’intégration se fait en équipe, vous serez directement intégré et apprendrez les activités quotidiennes. Selon votre expérience professionnelle, vous pourrez rapidement prendre en charge les premières tâches de manière autonome, l’équipe entière vous soutenant à tout moment. De plus, vous aurez un aperçu d’autres départements au sein de la banque afin de mieux connaître et assimiler la collaboration et les processus.

Vous avez des questions concernant le processus de candidature ? Contactez Silvan Flessati au bureau recrutement : par téléphone au +423 320 22 00 ou par e-mail à recruiting@bankfrick.li.