Assistance Service / Téléphone / Accueil

À propos de cette offre

Vous cherchez un nouveau défi varié et stimulant ? Pour compléter notre service client dans notre succursale de Zurich, nous recherchons une personne dynamique et très motivée en tant que

Assistance Service / Téléphone / Accueil Vos tâches

• Fonction de relais entre le client et le service
• Prise en charge des souhaits des clients à l'accueil pour les rendez-vous d'atelier, etc.
• Gestion du standard téléphonique du service client/accueil, prise en charge des clients dans la zone d'attente
• Soutien et accompagnement de la zone pneus
• Saisie correcte des données clients et véhicules
• Soutien général aux conseillers service

Notre profil souhaité

• Formation commerciale ou formation technique de base dans le domaine automobile avec expérience commerciale
• Un flair technique est souhaité
• Personnalité communicative avec d'excellentes connaissances en allemand et en anglais
• Permis de conduire catégorie B
• Forte orientation service et motivation
• Très bonnes connaissances informatiques (applications standard)
• Esprit d'équipe, flexibilité, sens de l'organisation, fiabilité, autonomie
• Marques premium BMW, MINI et Maserati
• Infrastructure ultramoderne sur 5 sites centraux
• Équipe motivée de plus de 300 collaborateurs
• 5 semaines de congés / une 6e semaine possible
• Poste attractif et moderne

Cela vous semble-t-il passionnant ?

Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe à Zurich. Vous avez des questions sur le poste ou le processus de candidature ? N'hésitez pas à contacter notre équipe de recrutement au 058 255 72 99.

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