Employé(e) Vente, Administration et Service Client

Tâches

Le service client et le centre d'information sur la surface de vente sont sous ta responsabilité.
Avec patience et engagement, tu sers et conseilles notre clientèle exigeante.
La responsabilité de la caisse te revient également.
Tu es chargé(e) de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
Grâce à ta vue d'ensemble, les cycles d'argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.
Tu effectues des tâches administratives générales.

Tu possèdes une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant(e).
Tu as de l'expérience dans les domaines administratifs et en caisse.
Tu es à l'aise avec les programmes Office.
Ton allemand est très bon - à l'oral comme à l'écrit. L'anglais et le français sont un plus.
Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour toi une évidence dans la vente.
Le contact avec la clientèle et le travail en équipe te plaisent.
Tu te décris comme une personne autonome, résistante et engagée.

Avantages : Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel également pour le/la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement général (GA)
Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 payés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives
Temps de travail : 5 semaines de vacances
Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
Santé : Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel

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