Ingénieur Poste de Travail 80-100%

Ingénieur Poste de Travail 80-100%

• Service de 2e niveau pour nos collaborateurs avec un accent sur l’infrastructure informatique des postes de travail, Citrix et les appareils mobiles
• Interventions sur site dans nos différents établissements
• Gestion de l’infrastructure : acquisition, mise à disposition, mise en service
• Gestion de l’inventaire ainsi que soutien dans la gestion du cycle de vie
• Soutien à notre support de 1er niveau dans divers domaines
• Dispatching et clarification des demandes, garantie de la qualité des tickets, soutien au reporting
• Développement actif de notre base de connaissances
• Collaboration opérationnelle avec nos partenaires externes
• Soutien aux thèmes de conformité et de sécurité
• Participation à des projets opérationnels dans le domaine

• Motivation, engagement et un intérêt actif à contribuer de manière autonome et très fiable dans le domaine des soins de santé
• Expérience de plusieurs années dans le poste de travail et/ou le service/support de 2e niveau
• Formation de base en informatique technique ou expérience professionnelle équivalente
• Bonnes connaissances dans l’environnement client Windows, Citrix et infrastructures Microsoft ainsi que dans les appareils mobiles (Android)
• Connaissances de base des processus ITSM / ITIL et de l’utilisation d’un système d’assistance professionnel
• Permis de conduire catégorie B

• Une tâche variée et passionnante dans une équipe orientée solutions et dynamique
• Des possibilités de formation continue et de développement passionnantes
• Nous vivons "TEAM" - ensemble, chacun réussit mieux
• Tâche polyvalente avec possibilités de conception
• Prestations sociales modernes et au moins 5 semaines de vacances
• Diverses réductions