Hotel Cascada AG
Luzern
Réceptionniste 100 %
- 12 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Luzern
Résumé de l'emploi
Nous recrutons un réceptionniste à 100% dès novembre 2026. Rejoignez notre équipe dynamique dans un hôtel urbain.
Tâches
- Accueillir les clients de leur arrivée à leur départ.
- Gérer les réservations avec le logiciel PROTEL.
- Vendre des chambres et des tickets d'excursion.
Compétences
- Diplôme en hôtellerie et expérience en réception requise.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
- Esprit d'équipe et sens du service.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Réceptionniste 100 % à partir de novembre 2026
Nous recherchons un nouveau membre pour l’équipe de la réception à partir du 1er novembre 2026.
Vos tâches
Votre nouveau poste comprend les activités suivantes :
- Accueil de nos clients du check-in au check-out
- Gestion des réservations de chambres avec le logiciel PROTEL
- Vente de chambres d’hôtel par mail ou téléphone
- Vente de billets pour excursions et autres services de conciergerie
- Gestion de la caisse et clôtures journalières
Vos qualifications
Vous possédez :
- Un apprentissage achevé en communication hôtelière CFC
- Une première expérience à la réception
- La langue maternelle allemande
- Une très bonne maîtrise de l’anglais et du français, d’autres langues sont un atout
- Le plaisir du métier et du contact humain
- Un esprit d’équipe flexible et joyeux
Ce qui vous attend
Nos collaborateurs nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons :
- Une rémunération équitable
- Un poste varié dans un hôtel de ville bien établi
- Une infrastructure moderne, des outils de communication digitaux tels que hotelkit, Mirus NEO, etc.
- De nombreux avantages - voir les bénéfices ci-dessous
- Une ambiance de travail agréable avec beaucoup de passion et d’hospitalité
