Winterthur
Il y a 14 heures
IT Systembetreuer:in - Microsoft 365 (m/w/d)
- 25 février 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- anglais (Courant), allemand (Courant)
- Winterthur
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Systembetreuer:in - Microsoft 365 (m/w/d)
Lohn - CHF85'000 - 105'000Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Koordination von Supportanfragen und stellst durch 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis moderner Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewalls einen reibungslosen Betrieb sicher. Du verantwortest die Überwachung von Monitoring-Systemen, bearbeitest Alerts im Security Operations Center und trägst mit sorgfältig geplanten Wartungen zur Stabilität der IT-Infrastruktur bei. Zusätzlich wirkst du aktiv in IT-Projekten mit und bringst dabei deine analytischen Fähigkeiten sowie dein Fachwissen ein. Du nutzt deine hohe Selbstorganisation, deine Empathie und deine Kommunikationsstärke, um mit Kolleg:innen und Kund:innen auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten. Durch deine Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung gestaltest du die kontinuierliche Optimierung der eingesetzten IT-Lösungen entscheidend mit.
Verantwortung:
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Begeistere die Kunden, indem du Supportanfragen annimmst und zielgerichtet koordinierst
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Mit deinem technischen Know how betreust du 1st und 2nd Level Support und löst Herausforderungen effizient
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Wartungen führst du eigenständig durch und sorgst so für stabile Systeme
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Du unterstützt Kolleg:innen aktiv, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden
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Der tägliche Austausch mit Kunden gibt dir Freude und Motivation
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT Ausbildung, Weiterbildung oder langjährige Erfahrung im Support
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Leidenschaft für Service, Kundenbetreuung und lösungsorientiertes Arbeiten
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Sicherer Umgang mit Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Firewalls
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Du kommunizierst klar und professionell - Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch sehr gut
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
