Frei's Schulen AG Luzern
Luzern
Employé/e Administration Formation Continue (70-90 %)
- 11 novembre 2026
- 70 – 90%
- Durée indéterminée
- Luzern
Résumé de l'emploi
Rejoignez FREI'S Schulen comme Mitarbeiter/in Administration Weiterbildung. Une opportunité enrichissante dans un environnement dynamique.
Tâches
- Assurer le premier contact et l'accompagnement des clients.
- Préparer et suivre les cours, en coordination avec les partenaires.
- Gérer la documentation et participer à des projets internes.
Compétences
- Formation commerciale EFZ avec expérience dans l'éducation.
- Compétences en service client et communication efficace.
- Maîtrise d'Office 365 et affinité pour les nouvelles technologies.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Employé/e Administration Formation Continue (70-90 %), dès le 1er février 2027
En tant qu'école professionnelle cantonale ainsi que centre pour les cours interentreprises (ÜK), les écoles FREI’S forment environ 1400 apprenants dans six formations professionnelles de base médicales et deux commerciales. Des offres éducatives supplémentaires, des formations continues et des cours de langues avec un centre d’examen Cambridge English autorisé complètent le large programme de l’institut privé.
Vous cherchez une tâche polyvalente entre contact client et organisation, aimez prendre des responsabilités et veillez à ce que les participants et les enseignants soient parfaitement accompagnés de l’inscription jusqu’au certificat ?
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès le 1er février 2027 un/une
Employé/e Administration Formation Continue (70-90 %)
Votre profil
· Formation commerciale de base CFC avec expérience dans le domaine de la formation
· Personnalité orientée service, communicative avec un talent commercial et plaisir au contact téléphonique et personnel
· Méthode de travail structurée et fiable avec sens de l’organisation, grande précision et résistance en périodes de pointe
· Très bonnes connaissances d’Office 365 y compris Teams et des logiciels administratifs ainsi qu’un allemand impeccable
· Affinité pour l’IA et les nouveaux médias ainsi qu’une forte motivation pour le développement personnel
Vos tâches
· Premier contact, conseil et accompagnement de nos clientes et clients avec une haute qualité de service
· Préparation des débuts de cours et suivi des cours en cours y compris listes de présence, coordination avec les enseignants et partenaires externes, introduction administrative des nouveaux enseignants
· Soutien lors des examens (planification, communication, accompagnement, documentation)
· Gestion des données, gestion documentaire et organisation des rendez-vous
· Participation à des projets internes et processus qualité, remplacement mutuel au sein de l’équipe
Ce qui vous attend
· Un rôle polyvalent avec des responsabilités claires
· Horaires flexibles, adaptés aux débuts de cours, phases d’examen et besoins des clients
· Une culture de travail moderne axée sur les rôles plutôt que sur des postes fixes
· Une équipe motivée, un environnement de travail valorisant et la possibilité de contribuer activement à la qualité de nos offres éducatives
· Infrastructure moderne, emplacement central à Lucerne et divers avantages
Des questions ?
Brigitte Heiniger, responsable administration T : 041 418 10 35 se fera un plaisir de vous répondre
Intéressé/e ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature jusqu’au 30 novembre 2026 à bewerbung@freisschulen.ch