yellowshark
Heerbrugg
Support de 2e niveau (h/f) 80-100%
- 12 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 75 000 - 85 000 /an
- 9435 Heerbrugg
À propos de cette offre
Nous recherchons un support de 2e niveau expérimenté et compétent pour une entreprise familiale en Suisse orientale. Postulez avec vos documents complets et impressionnez-nous par vos qualités.
- Participation à des projets exigeants et variés
- Coordination des demandes avec les niveaux de support concernés ainsi qu'avec les partenaires commerciaux
- Mise à jour continue des connaissances actuelles sur les services existants et futurs planifiés comme base pour un conseil compétent, amical et efficace aux clients
- Gestion et administration de l'infrastructure
- Installation et configuration du matériel et des logiciels
- Expérience souhaitée en support de 1er et 2e niveau
- Connaissances des produits Microsoft, serveurs/clients et virtualisation
- Très bonnes connaissances de VMware
- Personne amicale, fiable et capable de travailler en équipe, capable de gérer des situations stressantes
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances en anglais souhaitées
Tâches
- Aide à la garantie de l'infrastructure Windows- Participation à des projets exigeants et variés
- Coordination des demandes avec les niveaux de support concernés ainsi qu'avec les partenaires commerciaux
- Mise à jour continue des connaissances actuelles sur les services existants et futurs planifiés comme base pour un conseil compétent, amical et efficace aux clients
- Gestion et administration de l'infrastructure
- Installation et configuration du matériel et des logiciels
Profil
- Apprentissage achevé en informatique EFZ ou expérience professionnelle équivalente- Expérience souhaitée en support de 1er et 2e niveau
- Connaissances des produits Microsoft, serveurs/clients et virtualisation
- Très bonnes connaissances de VMware
- Personne amicale, fiable et capable de travailler en équipe, capable de gérer des situations stressantes
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances en anglais souhaitées
