Technicien-ne de support à 100%, pour un CDD de 4 mois

L'Université de Neuchâtel met au concours un poste de

Technicien-ne de support à 100%, pour un CDD de 4 mois

au sein du service informatique et télématique (SITEL)

Activités

En qualité de technicien-ne de support, vous évoluez dans un environnement de travail qui favorise la proximité avec les utilisatrices et les utilisateurs ainsi que la collaboration directe et étroite avec les autres collègues du service.

Dans le cadre de cette fonction, vos missions sont les suivantes :

Vous assurez le support informatique du personnel et des étudiant-e-s en présentiel ou à distance. Vous gérez l’affectation des tickets de support et participez aux activités du pôle support informatique.

Vous installez, configurez et administrez le renouvellement des PCs du personnel sous Windows ou macOS ainsi que les imprimantes. Enfin, vous contribuez à maintenir à jour l’inventaire des PCs et des imprimantes ainsi que les configurations types pour des PCs métiers : salles de cours, salles informatiques, machines spéciales.

Profil souhaité

Au bénéfice d’un CFC d’informaticien-ne, vous disposez d’une expérience professionnelle dans le support informatique. Vous possédez d’excellentes connaissances du système d’exploitation Windows (macOS un plus) ainsi que des logiciels bureautiques. Doté-e d’une sensibilité à la sécurité informatique, vous êtes apte à travailler en groupe au sein d'une petite équipe polyvalente.

Vous êtes orienté-e service, avez le sens des responsabilités et faites preuve de réactivité, disponibilité, serviabilité. Vous maîtrisez la langue française et avez de bonnes connaissances en anglais. Vous disposez d’un permis de conduire catégorie B.

Entrée en fonction 1er avril 2026, pour une durée de 4 mois.

Délai de postulation : 20 février 2026

Renseignements

Veuillez adresser vos demandes de compléments d’information par mail au secrétariat du SITEL : Secretariat.SITEL@unine. ch.

Si vous souhaitez relever ce défi, veuillez-vous rendre sur le site emploi de l’Université de Neuchâtel ( www.unine.ch/emploi ). Vous y trouverez de plus amples informations et pourrez postuler en ligne, en joignant votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail).

Nous précisons que seules les offres de candidatures déposées en ligne sur notre plateforme de recrutement, seront prises en considération.

L’Université de Neuchâtel accorde une importance particulière à l’égalité et à la diversité : www.unine.ch/egalite .