Assistant Groupes & Responsable Événements (h/f/d)

À propos de cette offre

Assistant Groupes & Responsable Événements (h/f/d)

25hours Hotel Zurich West | Pfingstweidstrasse 102, 8005 Zürich, Suisse

Description de l'entreprise

À Zurich, nous t'offrons deux lieux de travail passionnants : le 25hours Hotel Zürich West, d'anciens sites industriels, de nouveaux clubs, des entreprises internationales, des musées contemporains – le quartier de l'hôtel est en pleine transformation. Talons rouges et bas résille, cravates et costumes sur mesure – au carrefour entre la vivante Langstrasse et l'hypermoderne Europaallee, les mondes se rencontrent. Le jour, les conversations d'affaires ont lieu, le soir, les enseignes au néon scintillent. Le 25hours Hotel Langstrasse est situé au centre, près de la gare principale et à seulement une courte balade à vélo du lac. Les deux hôtels racontent leur propre histoire – tout comme nos collègues.

Six salles de réunion, deux restaurants, un bar – de nombreuses possibilités d'organiser des fêtes et événements dans l'établissement. Notre ambiance est multiculturelle, notre philosophie non conventionnelle. Nous sommes une équipe jeune et aimons notre culture du tutoiement mêlée à de bonnes manières.

VIENS COMME TU ES ET MONTRE CE QUE TU SAIS FAIRE...

... dans une semaine de 4 jours.

Profite chaque semaine de 3 jours de congé et de la possibilité d'organiser ton temps libre de manière plus flexible.

Description du poste

À quoi ressemble ta journée de travail …

• Tu t'occupes de nos invités d'événements - main dans la main avec ton équipe, du matin au soir
• Tu coordonnes les événements avec tous les départements internes et veilles à ce que tout le monde dispose de toutes les informations
• Tu prends en charge la traduction des menus et de divers documents événementiels et commerciaux (D/E)
• Tu es responsable de toutes les demandes de groupes à partir de 8 chambres
• Tu rédiges les offres, contrats et factures
• Tu prépares des prévisions, rapports et analyses de chiffre d'affaires
• Tu participes aux réunions internes
• Tu es la personne de contact pour l'équipe en l'absence du manager
• Tu établis les plans de formation et de service
• Tu entretiens activement les relations clients et soutiens les activités commerciales
• Tu assures le respect des standards de l'hôtel ainsi que le contrôle qualité dans le domaine des événements
• Tu enregistres les réservations dans le système, crées les listes de répartition des chambres et prépares tout pour un check-in et un séjour parfaits
• Tu mènes des entretiens clients sur place et complètes cela par des accords téléphoniques.
• Tu organises des visites de l'établissement pour les clients événementiels et d'entreprise
• Tu prépares le service et veilles à ce que tout soit rangé ensuite
• Tu gardes une vue d'ensemble, même lorsque chaque salle de l'établissement est vendue simultanément et que tous les fils sont en surchauffe

Qualifications

Ta personnalité compte plus que ton CV …

• Tu as une expérience professionnelle dans un rôle similaire et es un hôte passionné
• Tu es une personne ouverte et communicative, sans peur de t'imposer quand nécessaire
• Tu aimes travailler avec les gens et les enthousiasmer
• Tu es passionné par la bonne nourriture et les boissons et aimes découvrir de nouveaux concepts
• Tu apportes non seulement tes compétences, mais aussi ton caractère
• Tu parles couramment allemand et anglais

Informations supplémentaires

Ce que tu y gagnes...

• Travaille à temps plein seulement 4 jours par semaine avec maintien du salaire complet et des droits aux congés inchangés après la période d'essai
• Découvre nos hôtels 25hours et profite de jusqu'à 10 nuits gratuites par an en tant que collaborateur
• Profite, en tant que membre d'Ennismore, de généreuses réductions dans nos bars et restaurants ainsi que pour la réservation de chambres d'hôtel dans le monde entier
• Bénéficie d'offres exceptionnelles de nos nombreux partenaires
• Adapte ta situation personnelle au travail – nous sommes ouverts au travail à temps partiel et à d'autres ajustements
• Participe à nos fêtes colorées pour les employés et bien plus encore ...

Bonne chance !