Support ICT Systèmes de caisse (h/f/d) 80-100%

GIDOR Coiffure est la plus grande entreprise de coiffure familiale en Suisse avec plus de 100 succursales. Depuis 50 ans, nous sommes synonymes de qualité, de proximité client et de prix équitables.

Nous sommes au cœur d’un passionnant processus de digitalisation afin de rendre nos systèmes et processus orientés vers l’avenir. Pour soutenir notre IT, nous recherchons une personne engagée et polyvalente en tant que Support IT (h/f/d).

Tu aimes la technique et tu aimes aider les gens ? Alors tu es exactement à la bonne place chez nous !

Tes tâches

• Support téléphonique et technique pour nos systèmes de caisse
• Traitement des demandes et des pannes par téléphone, e-mail et accès à distance
• Analyse et résolution des problèmes techniques
• Soutien à l’installation et à la configuration des systèmes de caisse et de paiement
• Documentation des cas de support

Ton profil

• Formation dans le domaine de l’informatique, support ICT ou expérience comparable
• Joie du contact client et du conseil téléphonique
• Bonnes connaissances de Windows, du matériel et des réseaux
• Mode de travail autonome et orienté solutions
• Très bonnes connaissances de l’allemand

Ce qui t’attend

• Activité passionnante et variée
• Environnement de travail moderne
• Équipe collégiale avec des voies de décision courtes
• Possibilités de formation continue et perspectives d’évolution

Ça te correspond ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature (CV, certificats, lettre de motivation) !

Lieu de travail Baar

Gidor SA
Monsieur Kai Hölscher
Zugerstrasse 77
6340 Baar
+41 41 766 07 35