Nous recrutons pour un poste à 100% à Basel dans le domaine technique.
Tâches
- Gérer les demandes de support selon ITIL en First et Second Level.
- Analyser et résoudre les incidents via télémaintenance.
- Participer à des projets ICT variés et innovants.
Compétences
- Diplôme en informatique ou équivalent avec 3 ans d'expérience.
- Excellente orientation client et service, communication claire.
- Compétences en Microsoft Client/Serveur et O365 requises.