Dispatcheur de transport pour colis et TKA 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client recherche un dispatcheur de transport engagé pour colis et TKA, qui prendra en charge les tâches suivantes :

• Planification et coordination de tous les processus de transport pour les livraisons et les collectes en respectant les exigences économiques et les cadres légaux

• Planification optimale des itinéraires pour minimiser les distances parcourues et maximiser l’utilisation des véhicules en tenant compte des ressources disponibles

• Surveillance continue de l’exécution ponctuelle des commandes basée sur les retours des conducteurs et des clients

• Direction technique et organisationnelle du personnel de conduite assigné

• Donner des instructions concernant le nettoyage des véhicules ainsi que réaliser les contrôles correspondants

• Participation aux audits en étroite collaboration avec la gestion de flotte

• Traitement et clarification des déclarations de dommages et pertes en collaboration avec le centre de service

• Notification téléphonique des clients et enregistrement des transports en coopération avec l’administration

• Information proactive des clients en cas d’écarts par rapport au déroulement prévu ou de livraisons retardées

• Réponse aux demandes de prix en étroite collaboration avec l’équipe commerciale dans le cadre des compétences

• Enregistrement complet et correct ainsi que mise à jour de toutes les commandes de transport dans le système informatique, y compris la mise à jour rapide en cas de modifications

Que me faut-il pour réussir ?

Notre client recherche une personne avec une formation professionnelle achevée, une formation de dispatcheur transport & logistique étant particulièrement appréciée. Une expérience pratique de plusieurs années dans le domaine du transport est requise. Un permis de conduire catégorie C/E est un avantage.

Sur le plan linguistique, nous attendons des compétences de communication sûres en allemand et en français 🇫🇷, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’italien 🇮🇹 est un plus.

Dans le domaine informatique, des connaissances pratiques des applications informatiques, en particulier des programmes Office, ainsi qu’une connaissance commerciale approfondie sont requises.

Nous recherchons une personne avec une pensée orientée solutions et connectée, qui travaille de manière autonome, fiable et flexible. L’esprit d’équipe et une grande motivation complètent le profil.

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre les avantages suivants :

• Investissement dans votre avenir professionnel grâce à des possibilités complètes de formation interne et externe

• Conditions attractives pour les employés avec des prix réduits au restaurant du personnel et des places de parking gratuites 🚗

• Conditions exclusives auprès de l’assurance Zurich, une carte carburant MIGROL ainsi que des offres d’abonnement mobile à prix réduit chez Sunrise

• Prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne grâce à une caisse de pension surobligatoire pour votre sécurité financière

• Climat de travail agréable avec une culture DU ouverte, où l’esprit d’équipe et la joie au travail sont valorisés

• Événements sociaux réguliers pour favoriser la cohésion d’équipe et renforcer le sentiment d’appartenance

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif

Lieu de travail
Argovie

Numéro de poste
VA-UBR-QCB