Exportation du personnel & Service client 80 - 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Vous êtes l'interface centrale entre notre clientèle internationale et les départements internes.

Vos tâches comprennent :

• Gestion complète des commandes d'exportation de A à Z

• Traitement compétent de toutes les demandes clients venant de l'étranger et gestion professionnelle des réclamations

• Maintenance et contrôle des données de base, des listes de prix ainsi que la création de factures et de notes de crédit

• Réalisation de calculs d'origine et de classifications douanières pour différents marchés cibles

• Participation active à la mise en place des processus douaniers internes pour l'exportation et l'importation

• Participation passionnante à l'implémentation d’un nouveau système ERP dans la vente internationale

• Engagement dans divers projets transnationaux et initiatives d'optimisation

Que me faut-il pour réussir ?

Vous avez terminé une formation commerciale avec succès et avez idéalement approfondi vos connaissances dans le domaine des douanes et du commerce extérieur. Vous possédez déjà plusieurs années d'expérience dans l'administration des ventes internationales.

• Une maîtrise courante des applications Office courantes et des systèmes ERP fait partie de votre quotidien

• Vous travaillez de manière autonome, aimez prendre des décisions et êtes en même temps un véritable joueur d'équipe

• Vous êtes doté d’un talent d’organisation et d’une méthode de travail structurée

• Vous gardez une vue d’ensemble même en cas de volume élevé de commandes et restez orienté vers les solutions

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre un environnement de travail dynamique avec une véritable liberté de création. Vous bénéficiez de :

• Un poste polyvalent avec une orientation internationale et une réelle responsabilité

• Des possibilités flexibles de télétravail pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée

• Une infrastructure moderne et des outils de travail contemporains

• Des possibilités de restauration à tarif réduit sur place

• Une excellente connexion aux transports ainsi que des places de parking gratuites

• Un espace pour le développement personnel et professionnel dans un environnement tourné vers l’avenir

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Une entreprise familiale établie avec une orientation internationale et une exigence premium dans le secteur alimentaire. Ici, la tradition est associée à l’innovation et une culture d’entreprise valorisante est vécue, où les collaborateurs sont au centre.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Anglais : B2 - Très bon

Lieu de travail
Langnau im Emmental

Numéro de référence
VA-CTQ-SUE