Swiss Life AG
Zürich
Responsable des processus informatiques (h/f) 80-100%
- 13 novembre 2026
- 80 – 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Swiss Life en tant que responsable du Change Management. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement.
Tâches
- Gérez le Change, Test et Release Management pour Technology & Operations.
- Établissez des Quality Gates et une gouvernance efficace pour les équipes.
- Intégrez AI et automatisation pour améliorer la productivité des processus.
Compétences
- Diplôme en Informatique ou expérience en IT-Process-Management requise.
- Maîtrise des frameworks ITIL, Agile et DevOps.
- Capacité d'analyse et forte compétence en communication.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Votre domaine de responsabilité
- Vous êtes responsable de la gestion du changement, des tests et des mises en production pour Technology & Operations de Swiss Life Suisse et développez continuellement le cadre des processus associé, de la demande à la mise en production
- Avec des Quality Gates clairs, une gouvernance efficace et un rythme de mise en production contraignant, vous établissez les balises dans lesquelles nos équipes peuvent livrer de manière autonome
- Vous rendez la qualité des processus mesurable. Grâce à des indicateurs et des analyses de maturité, vous détectez tôt les goulets d’étranglement et en déduisez des améliorations efficaces
- Vous intégrez l’IA et l’automatisation de manière ciblée dans le cycle de vie logiciel, augmentant ainsi la productivité sans compromettre la traçabilité ni la qualité
- Pour que les processus n’existent pas seulement sur le papier, vous ancrez avec les départements les méthodes, les outils comme Azure DevOps et les contrôles nécessaires directement dans le quotidien professionnel
Vos points forts
- Un diplôme en informatique (économique) ou une formation équivalente constitue, avec plusieurs années d’expérience en gestion des processus informatiques, la base de ce rôle ; idéalement, cette expérience provient du changement, de la mise en production, des tests ou de l’ingénierie des exigences
- Vous connaissez bien les frameworks comme ITIL, les modèles de livraison agiles et DevOps et les appliquez de manière cohérente
- Vous avez de l’expérience avec les outils ALM et ITSM, idéalement avec Azure DevOps, ainsi que la curiosité d’intégrer l’IA et l’automatisation de manière productive dans les processus
- Grâce à votre pensée analytique et votre maîtrise des indicateurs, vous pilotez les processus sur la base des données et démontrez les améliorations de manière transparente
- Votre aisance en communication, votre pouvoir de conviction et votre plaisir à faire avancer le changement au-delà des équipes et des départements font de vous la personne idéale pour ce rôle
- Salaire de base orienté marché
- Bonus en fonction des résultats de l’entreprise et de la performance personnelle
- Entre 25 et 30 jours de congé
- Reconnaissance des jubilés de service tous les cinq ans
- Horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Modèles de pause
- Modèles de travail flexibles 58+
- Offre de formation interne
- Soutien à la formation externe
À propos de Swiss Life
Avec notre conseil individuel en prévoyance et finances, nous accompagnons les personnes dans toutes les étapes de la vie pour préparer leur avenir financier et les aidons à vivre leur vie en toute autonomie financière.